Conditions générales
Tarte, Inc. (« Tarte », « nous » ou « notre ») fournit le contenu, les services et les supports promotionnels disponibles sur et via les sites web que Tarte possède ou contrôle (actuellement ou à l'avenir), y compris www.tarte.com et www.tartecosmetics.com (collectivement, les « Sites ») sous réserve des présentes conditions générales (les « Conditions Générales » ou « Conditions »). Les présentes Conditions Générales s'appliquent également à la manière dont nous interagissons avec vous, et vous interagissez avec nous, sur les sites tiers où nous publions du contenu ou sollicitons vos commentaires ou votre participation, y compris, mais sans s'y limiter, Twitter, Facebook, Instagram, YouTube, Pinterest et Google+ (collectivement, les « Canaux Tarte »). En accédant ou en utilisant les Sites, en achetant nos produits, en participant aux Canaux Tarte, ou en vous inscrivant au Programme Mobile (défini ci-dessous) (collectivement, nos « Services »), vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté, sans limitation ni réserve, d'être lié par les présentes Conditions Générales, qui incluent une DISPOSITION D'ARBITRAGE, une RENONCIATION AUX RECOURS COLLECTIFS, et notre Politique de Confidentialité.
VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT LES PRÉSENTES CONDITIONS GÉNÉRALES ; LES CONDITIONS GÉNÉRALES CONSTITUENT UN CONTRAT LIANT ENTRE VOUS ET NOUS ET, PAR CONSÉQUENT, AFFECTENT VOS DROITS. En utilisant les Services, vous acceptez de lire, de respecter et d'être légalement lié par les présentes Conditions Générales et la Politique de Confidentialité de Tarte disponible à l'adresse https://tartecosmetics.com/pages/privacy-policy (la « Politique de Confidentialité »). Si vous n'acceptez pas ces Conditions et notre Politique de Confidentialité, vous ne pouvez pas accéder aux Sites ni utiliser nos Services.
ATTENTION ! — RENONCIATION AUX RECOURS COLLECTIFS ET CONVENTION D'ARBITRAGE : Ces Conditions contiennent des dispositions qui régissent la manière dont les réclamations que vous et nous pourrions avoir l'un contre l'autre sont résolues — y compris une renonciation aux recours collectifs et un accord et une obligation d'arbitrer les litiges. VOUS NE POURREZ PAS INTRODUIRE OU PARTICIPER À UNE ACTION COLLECTIVE OU DE GROUPE CONTRE NOUS. Et la convention d'arbitrage, sous réserve d'exceptions limitées, vous oblige à soumettre les réclamations que vous avez contre nous à un arbitrage individuel contraignant, sauf si vous vous y opposez conformément à la Section V. EXAMINEZ ATTENTIVEMENT LA SECTION XII CI-DESSOUS INTITULÉE « RÈGLEMENT DES LITIGES – CONVENTION D'ARBITRAGE ET RENONCIATION AUX RECOURS COLLECTIFS » AVANT D'ACCEPTER CES CONDITIONS OU D'UTILISER NOS SITES OU SERVICES.
Versions en anglais
Les versions en anglais des présentes Conditions générales et de la Politique de confidentialité constituent les versions officielles et juridiquement contraignantes. Les traductions sont fournies uniquement à titre indicatif. En cas de conflit, d’incohérence, d’ambiguïté ou de divergence entre la version anglaise et toute version traduite, la version anglaise prévaudra. Les allégations relatives aux produits figurant dans des langues autres que l’anglais sont traduites à partir des allégations originales en anglais. En cas d’incohérence ou de divergence, la version anglaise de l’allégation concernée prévaudra.
Les Services sont offerts et disponibles aux utilisateurs âgés de 16 ans ou plus et résidant aux États-Unis ou dans l'un de ses territoires ou possessions. En utilisant ces Services, vous déclarez et garantissez que vous remplissez toutes les conditions d'éligibilité susmentionnées. Si vous ne remplissez pas toutes ces conditions, vous ne devez pas accéder aux Services ni les utiliser.
Veuillez consulter les autres déclarations de politique qui apparaissent sur nos Sites (telles qu'énoncées à la Section III des présentes), y compris pour tarte™ VIP, afin de comprendre les conditions spécifiques relatives aux fonctionnalités, aux informations de commande, aux promotions, aux concours et à notre utilisation des photos et vidéos que vous pourriez nous fournir. Les références aux Conditions Générales incluent ces autres déclarations de politique.
MODIFICATIONS DES CONDITIONS
Tarte se réserve le droit, à sa seule discrétion, de modifier ou de changer ces Conditions à tout moment. Les changements ou modifications prendront effet immédiatement après leur publication. Si nous apportons des modifications à ces Conditions, nous changerons la date de « Dernière mise à jour » ci-dessous. Veuillez consulter ces Conditions régulièrement. Votre utilisation des Sites et/ou Services sera régie par les Conditions en vigueur à la date à laquelle vous accédez aux Services. Si, à tout moment, vous trouvez les Conditions inacceptables, vous devez immédiatement cesser d'accéder aux Services ou de les utiliser.
Précision des informations ; ventes de cosmétiques uniquement.
Nous nous efforçons d'être aussi précis que possible lors de la description de nos produits ; cependant, dans la mesure permise par la loi applicable, nous ne garantissons pas que les descriptions de produits, les couleurs ou tout autre contenu disponible sur les Sites soient exacts, complets, fiables, à jour ou exempts d'erreurs. De temps à autre, il peut y avoir des informations inexactes sur les Sites, y compris en ce qui concerne les descriptions, les prix et la disponibilité. Tarte se réserve le droit de corriger ces erreurs et de modifier ou de mettre à jour les informations à tout moment sans préavis (y compris après que vous ayez soumis votre commande).
Nos descriptions de produits et notre contenu sont fournis à des fins éducatives et informatives uniquement. Nous fabriquons et vendons des produits cosmétiques, par conséquent, aucune des déclarations figurant sur les Sites n'a été évaluée par la U.S. Food and Drug Administration ou toute autre autorité de réglementation des médicaments d'un autre pays, et les résultats rapportés, le cas échéant, peuvent ne pas se produire nécessairement chez tous les individus. Nous n'offrons pas de produits pour diagnostiquer, traiter, guérir ou prévenir une quelconque condition ou maladie. Les Sites ne remplacent pas les conseils médicaux de votre propre professionnel de la santé. Veuillez tester tous les produits avant utilisation.
VOUS RECONNAISSEZ ET ACCEPTEZ EXPRESSÉMENT QUE TOUT LE CONTENU FOURNI SUR LES SERVICES, Y COMPRIS TOUS LES TEXTES, PHOTOGRAPHIES, IMAGES, ILLUSTRATIONS, GRAPHIQUES, CLIPS AUDIO, VIDÉO ET AUDIO-VIDÉO, ET AUTRES MATÉRIAUX, QU'ILS SOIENT FOURNIS PAR TARTE OU PAR D'AUTRES UTILISATEURS OU TIERS, EST FOURNI À DES FINS D'INFORMATION UNIQUEMENT ET N'EST PAS DESTINÉ À ÊTRE ET NE DOIT PAS ÊTRE UTILISÉ À LA PLACE (i) DES CONSEILS DE VOTRE MÉDECIN OU D'AUTRES PROFESSIONNELS DE LA SANTÉ, (ii) D'UNE VISITE, D'UN APPEL OU D'UNE CONSULTATION AVEC VOTRE MÉDECIN OU D'AUTRES PROFESSIONNELS DE LA SANTÉ, OU (iii) DES INFORMATIONS CONTENUES SUR OU DANS L'EMBALLAGE OU L'ÉTIQUETTE D'UN PRODUIT. VEUILLEZ CONSULTER VOTRE MÉDECIN OU UN AUTRE PROFESSIONNEL DE LA SANTÉ SI VOUS AVEZ DES QUESTIONS LIÉES À LA SANTÉ AVANT D'UTILISER L'UN DE NOS PRODUITS OU DE VOUS FIER À TOUTE INFORMATION QUE VOUS OBTENEZ SUR LES SERVICES. SI VOUS AVEZ DES QUESTIONS LIÉES À LA SANTÉ, VEUILLEZ APPELER OU CONSULTER VOTRE MÉDECIN OU UN AUTRE PROFESSIONNEL DE LA SANTÉ SANS DÉLAI. EN CAS D'URGENCE, APPELEZ IMMÉDIATEMENT VOTRE MÉDECIN OU LE 911.
politiques supplémentaires
Les politiques suivantes sont intégrées aux présentes Conditions Générales. En acceptant ces Conditions Générales, vous acceptez également (le cas échéant) :
Politique de confidentialité : Notre Politique de confidentialité régit la manière dont nous collectons, stockons, traitons et partageons vos informations.
tarte™ VIP : Si vous vous inscrivez au programme tarte™ VIP, vous acceptez les conditions générales disponibles à l'adresse https://tartecosmetics.com/pages/tarte-vip-loyalty-program-terms-and-conditions.
Questions fréquentes : Nos Questions fréquentes détaillent nos politiques et des informations supplémentaires concernant le paiement, les retours, les échanges, l'expédition, la livraison et les questions connexes.
Conditions de vente et d'expédition internationales : Si vous achetez ou demandez que nous expédions un produit à l'international, vous acceptez nos Conditions de vente et d'expédition internationales.
Frais de livraison au détail du Colorado : À compter du 1er juillet 2022, le Colorado impose des frais de livraison au détail sur toutes les commandes expédiées à une adresse au Colorado. Ces frais seront inclus lors du paiement. Pour plus d'informations, veuillez consulter le Colorado Department of Revenue.
Frais de livraison au détail du Minnesota : À compter du 1er janvier 2024, le Minnesota impose des frais de livraison au détail sur les livraisons au détail admissibles expédiées à une adresse au Minnesota. Ces frais seront inclus lors du paiement. Pour plus d'informations, veuillez consulter le Minnesota Department of Revenue.
consentement aux communications et aux messages texte
Tarte propose divers services de messagerie mobile (collectivement, le « Programme Mobile »). Par exemple, vous pouvez recevoir un coupon en envoyant un code court, votre adresse e-mail ou d'autres informations demandées à un numéro identifié. En vous inscrivant au Programme Mobile, vous avez donné votre consentement écrit exprès préalable pour recevoir de Tarte et de ses sous-traitants des messages texte marketing envoyés à l'aide d'un système de composition téléphonique automatique et/ou d'un système automatisé de sélection ou de composition de numéros de téléphone vers tout numéro de téléphone mobile ou résidentiel que vous fournissez à Tarte dans le cadre de votre inscription au Programme Mobile. Vous comprenez également que le consentement n'est pas requis pour effectuer un achat et que vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment.
En vous inscrivant au Programme Mobile, vous garantissez et déclarez également que vous êtes soit le titulaire du compte de tout numéro de téléphone mobile ou résidentiel que vous fournissez à Tarte, soit que vous avez l'autorisation expresse du titulaire du compte de fournir ces numéros. Vous devez avoir 18 ans ou plus pour participer au Programme Mobile de Tarte. Des frais de message et de données peuvent s'appliquer. Vous, et non Tarte, serez seul responsable de tous les frais d'opérateur résultant des messages texte associés au Programme Mobile.
Vous pouvez envoyer un message texte HELP au 827-831 à tout moment si vous avez besoin d'aide avec le Programme Mobile. Alternativement, vous pouvez nous envoyer un e-mail à squad@tarte.com ou appeler le 1-646-971-2676. Lorsque vous envoyez un e-mail ou appelez pour obtenir de l'aide, assurez-vous d'inclure votre numéro de mobile et une description détaillée de votre question ou de votre problème d'assistance.
Pour annuler votre participation au Programme Mobile et cesser de recevoir des messages texte marketing de Tarte, envoyez STOP par message texte à n'importe quel message Tarte ou au 827-831 à tout moment.
Alternativement, vous pouvez envoyer un e-mail avec votre numéro de mobile et l'objet « STOP » à : squad@tarte.com ou appeler le 1-646-971-2676 pour être retiré de toute alerte ou offre future.
Vous vous engagez à ne pas envoyer ou autrement rendre disponible du contenu illégal, nuisible, menaçant, abusif, harcelant, délictueux, diffamatoire, vulgaire, obscène, calomnieux, portant atteinte à la vie privée d'autrui, ou contenant des discours de haine. Vous reconnaissez que Tarte peut ou non surveiller ou filtrer le contenu des messages mobiles que vous fournissez, mais aura le droit, sans obligation et à sa seule discrétion, de surveiller, filtrer ou refuser tout contenu que vous rendez disponible, y compris le contenu qui viole les présentes Conditions. En vous inscrivant au Programme Mobile à partir d'un numéro de téléphone mobile, vous déclarez à Tarte que le numéro de mobile à partir duquel vous vous êtes inscrit est un numéro pour lequel vous êtes autorisé à donner votre consentement à recevoir des messages mobiles de Tarte. Vous acceptez que si et avant de déconnecter ou de transférer votre numéro de mobile, vous enverrez tous les codes courts nécessaires à Tarte afin d'arrêter l'envoi de futurs messages à ce numéro.
Tarte n'est pas responsable des messages incomplets, perdus, en retard ou mal acheminés, y compris, mais sans s'y limiter, les messages non livrés résultant de toute forme de filtrage par votre opérateur de téléphonie mobile ou fournisseur de services, et ne peut garantir que chaque utilisateur recevra le bénéfice du Programme Mobile pour chaque message mobile envoyé.
Tarte se réserve le droit, à sa seule discrétion, d'annuler ou de suspendre tout ou partie de son Programme Mobile, en tout ou en partie, pour quelque raison que ce soit, avec ou sans préavis.
résolution des litiges – accord d'arbitrage et renonciation au recours collectif
VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT. CELA AFFECTE VOS DROITS. VOUS ACCEPTEZ QU'EN UTILISANT LES SITES ET/OU LES SERVICES, OU EN ACCEPTANT AUTREMENT CES CONDITIONS, VOUS ET TARTE RENONCEZ CHACUN AU DROIT À UN PROCÈS DEVANT UN TRIBUNAL OU UN JURY OU À PARTICIPER À UN RECOURS COLLECTIF. VOUS ET TARTE ACCEPTEZ QUE VOUS NE POUVEZ INTRODUIRE DES RÉCLAMATIONS CONTRE TARTE QU'À TITRE INDIVIDUEL ET NON EN TANT QUE PLAIGNANT OU MEMBRE D'UN GROUPE DANS LE CADRE D'UNE ACTION OU PROCÉDURE COLLECTIVE, REPRÉSENTATIVE OU DE GROUPE PRÉTENDUE. TOUT ARBITRAGE AURA LIEU SUR UNE BASE INDIVIDUELLE ; VOUS ET NOUS ACCEPTONS QUE LES ARBITRAGES COLLECTIFS, LES RECOURS COLLECTIFS OU AUTRES PROCÉDURES COMBINÉES NE SONT PAS AUTORISÉS.
Vous et Tarte convenez que toutes les réclamations et tous les litiges découlant de ou liés de quelque manière que ce soit à l'objet des présentes Conditions, à votre utilisation des Sites et Services, ou à vos relations mutuelles avec Tarte (y compris, mais sans s'y limiter, votre réception de messages texte marketing, d'e-mails ou d'autres communications de ou au nom de Tarte) seront finalement réglés et résolus par un ARBITRAGE INDIVIDUEL OBLIGATOIRE tel que décrit dans la présente Section V. Vous et nous convenons également que la disposition d'arbitrage et la renonciation au recours collectif s'appliquent à toutes les réclamations concernant des conduites passées, présentes ou futures, et s'appliquent également aux réclamations faites indépendamment ou avec d'autres réclamations.
Cet accord d'arbitrage est destiné à être interprété largement. VOUS ET NOUS ACCEPTONS QUE LES « RÉCLAMATIONS » ET LES « LITIGES » SOUMIS À CETTE DISPOSITION D'ARBITRAGE DOIVENT DONC RECEVOIR LE SENS LE PLUS LARGE POSSIBLE ET INCLURE DES RÉCLAMATIONS DE TOUTE NATURE, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES RÉCLAMATIONS INITIALES, LES DEMANDES RECONVENTIONNELLES, LES DEMANDES ENTRE CO-DÉFENDEURS ET LES RÉCLAMATIONS DE TIERS, ET LES RÉCLAMATIONS FONDÉES SUR TOUTE CONSTITUTION FÉDÉRALE, ÉTATIQUE OU LOCALE, STATUT, RÈGLEMENT, ORDONNANCE, GARANTIE, RÈGLE DE DROIT COMMUN (Y COMPRIS LES RÈGLES RELATIVES AUX CONTRATS, DÉLITS, NÉGLIGENCE, FRAUDE OU TOUT AUTRE ACTE DÉLICTUEUX INTENTIONNEL), ET L'ÉQUITÉ. ELLES INCLUENT LES RÉCLAMATIONS ET LES LITIGES QUI RECHERCHENT UN RECOURS DE TOUT TYPE — Y COMPRIS DES DOMMAGES RÉELS, LÉGAUX OU PUNITIFS ET/OU DES MESURES INJONCTIVES, DÉCLARATOIRES OU AUTRES MESURES ÉQUITABLES.
Il n'y a ni juge ni jury en arbitrage. Généralement, les procédures d'arbitrage sont plus simples et plus limitées que les règles applicables devant un tribunal, et la révision par un tribunal est limitée. Ni vous ni Tarte ne pourrez avoir un procès devant un tribunal ou un jury ni participer à un recours collectif ou à un arbitrage collectif. Vous et Tarte comprenez et acceptez chacun qu'en acceptant de résoudre tout litige par arbitrage individuel, VOUS ET TARTE RENONCEZ CHACUN AU DROIT À UN PROCÈS DEVANT UN TRIBUNAL OU UN JURY. TOUT LITIGE SERA ARBITRÉ SUR UNE BASE INDIVIDUELLE, ET NON EN TANT QUE RECOURS COLLECTIF, ACTION REPRÉSENTATIVE, ARBITRAGE COLLECTIF OU TOUTE PROCÉDURE SIMILAIRE. L'arbitre ne peut pas consolider ou combiner les réclamations ou les arbitrages de plusieurs parties.
En cas de litige, et avant d'engager une procédure d'arbitrage en vertu de la présente Section V, vous et Tarte convenez que la partie alléguant un litige doit envoyer à l'autre partie un avis de litige, qui est une déclaration écrite énonçant le nom, l'adresse et les coordonnées de la partie donnant l'avis, un bref résumé des faits donnant lieu au litige et la réparation demandée. Vous devez envoyer tout avis de litige à Tarte, Inc., 1375 Broadway, Suite 800, New York, NY 10018 USA, Attention : Legal, ou vous pouvez nous envoyer l'avis de litige par e-mail à legal@tarte.com. Nous vous enverrons tout avis de litige aux coordonnées que nous avons pour vous. Vous et Tarte acceptez de tenter de résoudre un litige par négociation informelle dans les soixante (60) jours suivant la date d'envoi de l'avis de litige. Après cette période de soixante (60) jours et pas avant, vous ou nous pouvons engager une procédure d'arbitrage conformément à la présente
Section V.
Si vous et Tarte ne parvenez pas à résoudre un litige par négociation informelle, le litige sera résolu par un arbitrage individuel contraignant devant un arbitre neutre dont la décision sera définitive, sauf droit d'appel limité en vertu de la loi fédérale américaine sur l'arbitrage. L'arbitrage sera régi par les Règles et procédures d'arbitrage simplifiées de JAMS (les « Règles JAMS »), telles que modifiées par la présente Section V. L'arbitrage sera mené par JAMS avec un seul arbitre ayant une expérience significative dans la résolution de litiges commerciaux, qui sera choisi(e) parmi la liste appropriée d'arbitres JAMS conformément aux Règles JAMS. Si JAMS est incapable ou refuse d'arbitrer un litige, alors le litige pourra être soumis à toute autre organisation d'arbitrage ou arbitre que vous et Tarte aurez convenu par écrit, ou qui sera désigné(e) conformément à la section 5 de la loi fédérale sur l'arbitrage.
Pour toute réclamation dont le montant total demandé est de 10 000 $ ou moins, l'arbitre, vous et Tarte devez respecter les règles suivantes : (a) l'arbitrage sera mené uniquement sur la base d'apparitions téléphoniques ou à distance en ligne et/ou de soumissions écrites (ou une combinaison de celles-ci) ; et (b) l'arbitrage n'impliquera aucune comparution personnelle des parties ou des témoins, sauf accord mutuel contraire des parties. Si la réclamation dépasse 10 000 $, le droit à une audience sera déterminé par les Règles JAMS et l'audience (le cas échéant) sera menée selon les Règles JAMS en personne (dans un lieu mutuellement convenu) ou virtuellement par conférence téléphonique, vidéoconférence, ou en utilisant d'autres technologies de communication avec des participants situés dans un ou plusieurs lieux géographiques, ou sous une forme combinée. La décision de l'arbitre est contraignante et peut être enregistrée comme jugement dans tout tribunal compétent, ou une demande peut être faite à ce tribunal pour l'acceptation judiciaire de toute décision et une ordonnance d'exécution, selon le cas.
Les Règles JAMS et les instructions sur la façon d'initier un arbitrage sont disponibles sur www.jamsadr.com ou au 1-800-352-5267.
Le présent accord d'arbitrage concerne le commerce interétatique et, par conséquent, sera régi par la loi fédérale sur l'arbitrage (Federal Arbitration Act), 9 U.S.C. §§ 1-16 (la « FAA »), et non par le droit de l'État. L'ARBITRE SUIVRA LE DROIT MATÉRIEL APPLICABLE DANS LA MESURE COMPATIBLE AVEC LA FAA, LES DÉLAIS DE PRESCRIPTION APPLICABLES ET LES RÈGLES DE PRIVILÈGE APPLICABLES, ET SERA AUTORISÉ(E) À ACCORDER TOUS LES RECOURS DISPONIBLES DANS UNE POURSUITE INDIVIDUELLE EN VERTU DU DROIT MATÉRIEL APPLICABLE, Y COMPRIS, SANS LIMITATION, LES DOMMAGES-INTÉRÊTS COMPENSATOIRES, LÉGAUX ET PUNITIFS, AINSI QUE LES MESURES DÉCLARATOIRES, INJONCTIVES ET AUTRES MESURES ÉQUITABLES — Y COMPRIS LES MESURES INJONCTIVES PUBLIQUES ET LES HONORAIRES ET FRAIS D'AVOCAT.
Conformément aux Règles JAMS, la partie qui initie l'arbitrage (vous ou Tarte) est responsable du paiement des frais de dépôt. Cependant, si l'arbitre vous accorde des dommages-intérêts et que : (a) cette décision est supérieure au montant de notre dernière offre de règlement écrite ; ou (b) si nous n'avons pas fait d'offre de règlement, alors en plus de payer les frais de gestion de dossier JAMS et tous les honoraires professionnels pour les services de l'arbitre, nous vous rembourserons les frais de dépôt que vous avez engagés. De plus, si vous démontrez que le paiement des coûts et honoraires de l'arbitre serait excessivement coûteux pour vous, Tarte prendra en charge ces coûts et honoraires, que vous obteniez gain de cause ou non dans l'arbitrage — à moins que l'arbitre ne détermine que votre réclamation était frivole.
Vous et Tarte conférez à l'arbitre l'autorité exclusive de résoudre tout litige relatif à l'interprétation, l'applicabilité ou l'opposabilité des présentes Conditions ou de la clause d'arbitrage — y compris la formation des Conditions, l'arbitrabilité de tout litige, et toute allégation selon laquelle tout ou partie de ces Conditions est nul ou annulable (comme, mais sans s'y limiter, si la clause d'arbitrage est abusive).
Nonobstant toute disposition contraire dans les présentes conditions, vous et nous convenons que si la renonciation au recours collectif ci-dessus est jugée invalide ou inapplicable, ni vous ni nous n'avons droit à l'arbitrage et toute procédure sera intentée et se déroulera exclusivement devant les tribunaux d'État compétents situés à New York, New York, ou le tribunal de district des États-Unis pour le district sud de New York.
Si la clause d'arbitrage de la présente Section V est jugée inapplicable ou non valide pour un litige donné, alors la procédure doit être intentée exclusivement devant les tribunaux d'État compétents situés à New York, New York, ou le tribunal de district des États-Unis pour le district sud de New York, selon le cas, et vous acceptez de vous soumettre à la compétence personnelle de chacun de ces tribunaux aux fins de litiger de telles réclamations ou litiges, et vous renoncez toujours à votre droit à un procès devant jury et renoncez à tout droit d'initier ou de participer à une action collective ou de groupe. Vous restez également lié(e) par toutes les limitations de responsabilité et de dommages incluses dans les présentes Conditions. Le présent accord d'arbitrage et la renonciation au recours collectif survivront à la résiliation de votre utilisation des Services ou à la cessation de nos relations commerciales.
UN BÉNÉFICIAIRE DÉSIGNÉ DE LA PRÉSENTE CLAUSE D'ARBITRAGE PEUT L'APPLIQUER INTÉGRALEMENT EN CE QUI CONCERNE TOUTES LES RÉCLAMATIONS ENTRE EUX D'UNE PART ET VOUS D'AUTRE PART, DÉCOULANT DE OU LIÉES DE QUELQUE MANIÈRE QUE CE SOIT AUX PRÉSENTES CONDITIONS, À NOS RELATIONS AVEC VOUS, OU À LA PRÉSENTE CLAUSE D'ARBITRAGE. LES BÉNÉFICIAIRES DÉSIGNÉS SONT NOS AGENTS, MANDATAIRES, REPRÉSENTANTS, DIRECTEURS, DIRIGEANTS, ACTIONNAIRES, GOUVERNEURS, GÉRANTS ET MEMBRES. LES BÉNÉFICIAIRES DÉSIGNÉS SONT ÉGALEMENT NOS SOCIÉTÉS MÈRES, FILIALES, AFFILIÉES, PARTENAIRES, LICENCIÉS, AVOCATS, PRÉDÉCESSEURS, SUCCESSEURS, COENTREPRENEURS, ENTREPRENEURS, CESSIONNAIRES, DÉSIGNÉS, PRESTATAIRES DE SERVICES ET FOURNISSEURS DE SERVICES. UN FOURNISSEUR DE SERVICES EST TOUT TIERS NOUS FOURNISSANT, À NOUS OU À TOUT BÉNÉFICIAIRE DÉSIGNÉ, DES BIENS OU SERVICES DÉCOULANT DE OU LIÉS DE QUELQUE MANIÈRE QUE CE SOIT À NOS RELATIONS AVEC VOUS OU À LA PRÉSENTE CLAUSE D'ARBITRAGE. LES BÉNÉFICIAIRES DÉSIGNÉS COMPRENNENT LES PERSONNES PASSÉES, PRÉSENTES ET FUTURES ÉNUMÉRÉES DANS CE PARAGRAPHE. LA PRÉSENTE CLAUSE D'ARBITRAGE PEUT ÊTRE APPLIQUÉE PAR OU CONTRE TOUTE PERSONNE OU ENTITÉ PRÉTENDANT PRÉSENTER DES RÉCLAMATIONS EN VOTRE NOM, Y COMPRIS TOUT AGENT, REPRÉSENTANT, TUTEUR OU FIDUCIAIRE. LA PRÉSENTE CLAUSE D'ARBITRAGE PEUT ÉGALEMENT ÊTRE APPLIQUÉE PAR OU CONTRE TOUTE PERSONNE OU ENTITÉ QUI ACQUIERT UN DROIT OU UN INTÉRÊT QUI, SANS LE TRANSFERT DE CE DROIT OU INTÉRÊT, NOUS AURAIT APPARTENU OU À UN BÉNÉFICIAIRE DÉSIGNÉ DE LA PRÉSENTE CLAUSE D'ARBITRAGE. VOUS RECONNAISSEZ ÉGALEMENT QUE VOUS NE POURREZ PAS NIER L'OBLIGATION D'ARBITRER LES LITIGES COUVERTS AVEC UN BÉNÉFICIAIRE DÉSIGNÉ.
Si vous souhaitez vous désengager de cet accord d'arbitrage, dans les 45 (quarante-cinq) jours suivant votre première utilisation de l'un des Services ou la soumission d'une demande d'informations via l'un des Services, vous devez envoyer à Tarte une lettre ou un e-mail indiquant « Demande de désengagement de l'accord d'arbitrage » à l'adresse physique ou à l'adresse e-mail suivante ET DEVEZ INCLURE VOTRE NOM COMPLET, VOTRE ADRESSE POSTALE ET VOTRE NUMÉRO DE TÉLÉPHONE :
Tarte, Inc., 1375 Broadway, Suite 800, New York, NY 10018 USA
À l'attention de : Service Juridique
legal@tarte.com
Si vous ne vous désengagez pas dans les 45 jours suivant votre première utilisation de l'un des Sites ou Services ou la soumission d'une demande d'informations via l'un des Sites ou Services, vous n'êtes alors pas éligible pour vous désengager de cet accord d'arbitrage. Dans le cas où vous vous désengagez de la clause d'arbitrage, vous acceptez de litiger exclusivement devant les tribunaux d'État compétents situés à New York, New York, ou le tribunal de district des États-Unis pour le district sud de New York, selon le cas, et vous acceptez de vous soumettre à la compétence personnelle de chacun de ces tribunaux aux fins de litiger de telles réclamations ou litiges, et vous renoncez toujours à votre droit à un procès devant jury, renoncez à votre droit d'initier ou de participer à une action collective ou de groupe, et restez lié(e) par toutes les limitations de responsabilité et de dommages incluses dans les présentes Conditions.
limitation du délai pour déposer des réclamations
TOUTE CAUSE D'ACTION OU RÉCLAMATION QUE VOUS POURRIEZ AVOIR DÉCOULANT DE OU LIÉE AUX PRÉSENTES CONDITIONS GÉNÉRALES, AUX SITES OU AUX SERVICES DOIT ÊTRE ENGAGÉE DANS UN DÉLAI D'UN (1) AN APRÈS LA NAISSANCE DE LA CAUSE D'ACTION ; AUTREMENT, UNE TELLE CAUSE D'ACTION OU RÉCLAMATION EST DÉFINITIVEMENT PRESCRITE.
achats ; utilisation des sites ; promotions et erreurs de prix
Lorsque vous passez une commande sur les Sites, vous autorisez Tarte à débiter votre mode de paiement sélectionné pour le montant total de votre commande, y compris les taxes applicables, les frais d'expédition et tous les autres frais divulgués. Sauf indication contraire au moment du paiement, le paiement est prélevé et facturé au moment où vous passez votre commande, et non au moment où votre commande est expédiée ou exécutée.
La réception d'une confirmation de commande ne signifie pas notre acceptation de votre commande ni notre engagement à expédier tous les articles commandés. Nous nous réservons le droit, avec ou sans préavis, de limiter, refuser, annuler ou réduire la quantité de toute commande pour toute raison légitime, y compris la suspicion de fraude, les limitations de stock, les erreurs de prix ou les violations des présentes Conditions Générales. Si le paiement a déjà été prélevé pour une commande annulée en tout ou en partie, nous vous rembourserons le montant applicable via le mode de paiement original.
Les produits disponibles sur les Sites, ou promus sur tout Canal Tarte, ainsi que les échantillons que nous pourrions vous fournir, sont destinés à un usage personnel uniquement. Vous ne pouvez pas vendre ou revendre les produits, services ou échantillons que vous achetez ou recevez de notre part. Les clients ne peuvent pas acheter plus de 6 unités d'un même article en une seule transaction et/ou dans un délai de 24 heures. Nous nous réservons le droit, avec ou sans préavis, d'annuler ou de réduire la quantité de toute commande que nous estimons, à notre seule discrétion, susceptible d'entraîner une violation de nos Conditions Générales.
Tarte n'expédie pas aux sociétés de réexpédition de fret ni aux agents d'exportation.
Nous expédions actuellement nos produits aux États-Unis, au Canada et à Porto Rico conformément aux conditions de notre FAQ disponible sur http://tartecosmetics.com/faq et vers d'autres pays internationaux conformément aux conditions de notre politique de vente de produits, d'expédition et de retours énoncées dans nos FAQ.
Clients de l'UE et du Royaume-Uni — Droit de rétractation : Les clients situés dans l'Union Européenne et au Royaume-Uni bénéficient d'un droit de rétractation légal de 14 jours pour leur achat. Veuillez consulter notre Politique de retours pour obtenir toutes les informations sur la façon d'annuler une commande et de retourner des articles.
Toutes les offres promotionnelles sont sujettes à modification ou à résiliation à tout moment. En cas d'erreur de prix, Tarte se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande passée au prix incorrect. Si le paiement a déjà été prélevé pour une commande annulée en raison d'une erreur de prix ou d'un autre problème de commande, Tarte émettra un remboursement via le mode de paiement original.
Pour certaines commandes éligibles passées sur tarte.com aux États-Unis, les clients peuvent avoir la possibilité d'annuler leur commande dans l'heure (1) suivant sa passation. Cette option d'annulation peut ne pas être disponible pour toutes les commandes, y compris, mais sans s'y limiter, les commandes internationales, les commandes de remplacement ou les commandes contenant des cartes-cadeaux électroniques. Les remboursements pour les annulations initiées par le client seront effectués via le mode de paiement original. Une fois ce délai d'annulation passé, les commandes ne peuvent plus être modifiées ou annulées.
droits de propriété intellectuelle
Les Services et leur contenu, leurs caractéristiques et leurs fonctionnalités, y compris, sans limitation, les informations, logiciels, textes, graphiques, logos, icônes de boutons, images, clips audio, clips vidéo, compilations de données et leur conception, sélection et arrangement, ainsi que l'« apparence » des Services (collectivement, le « Contenu »), sont la propriété exclusive de Tarte, de nos concédants de licence ou d'autres fournisseurs de contenu, et sont protégés par les lois américaines et internationales sur le droit d'auteur, les marques de commerce, les brevets, les secrets commerciaux et autres droits de propriété intellectuelle ou droits de propriété, et ne peuvent être utilisés ou exploités de quelque manière que ce soit sans notre consentement écrit préalable.
Aucun droit, titre ou intérêt relatif aux Services ou à tout Contenu ne vous est transféré et tous les droits non expressément accordés sont réservés. Toute utilisation des Services non expressément autorisée par les présentes Conditions peut constituer une violation des présentes Conditions et peut enfreindre les lois sur le droit d'auteur, les marques de commerce et d'autres lois.
Vous ne devez pas :
Modifier les copies de tout Contenu des Services.
Utiliser des illustrations, photographies, séquences vidéo ou audio, ou tout graphique séparément du texte qui les accompagne.
Supprimer ou modifier tout avis de droit d'auteur, de marque ou d'autres droits de propriété des copies de Contenu.
Si vous imprimez, copiez, modifiez, téléchargez ou utilisez de toute autre manière, ou si vous donnez accès à toute autre personne à une partie des Services en violation de ces Conditions, votre droit d'utiliser les Services cessera immédiatement et vous devrez, à notre discrétion, nous restituer ou détruire toutes les copies des documents que vous avez faites. Aucun droit, titre ou intérêt sur les Services ou sur tout contenu des Services ne vous est transféré, et tous les droits non expressément accordés nous sont réservés. Toute utilisation des Services non expressément autorisée par ces Conditions constitue une violation de ces Conditions et peut enfreindre les lois sur le droit d'auteur, les marques et d'autres lois.
Les marques de commerce, logos, noms de produits et services, ainsi que les marques de service affichés sur les Services appartiennent à Tarte (collectivement, les « Marques ») et sont les marques déposées et non déposées de Tarte, Inc., de nos sociétés affiliées, partenaires ou concédants de licence, aux États-Unis et dans d'autres pays, et sont protégées par les lois et traités sur les marques de commerce des États-Unis, du Canada et internationaux. Les marques de commerce de tiers affichées sur les Services sont la propriété du tiers concerné et sont utilisées par Tarte en vertu d'une licence.
Sauf si la loi applicable l'exige, ni le Contenu, ni les Marques, ni aucune partie des Services ne peuvent être utilisés, reproduits, dupliqués, copiés, vendus, revendus, consultés, modifiés ou exploités de toute autre manière, en tout ou en partie, à quelque fin que ce soit sans notre consentement écrit préalable, qui peut être demandé par e-mail à squad@tarte.com.
utilisations interdites
Vous ne pouvez utiliser les Services qu'à des fins légales et conformément à ces Conditions Générales. Vous vous engagez à ne pas utiliser les Services :
- D'une manière qui enfreint toute loi ou réglementation fédérale, étatique, locale ou internationale applicable (y compris, sans s'y limiter, les lois concernant l'exportation de données ou de logiciels vers et depuis les États-Unis ou d'autres pays).
- Dans le but d'exploiter, de nuire ou de tenter d'exploiter ou de nuire à des mineurs de quelque manière que ce soit en les exposant à du contenu inapproprié, en leur demandant des informations personnelles identifiables, ou autrement.
- Pour transmettre ou faire transmettre tout matériel publicitaire ou promotionnel, y compris tout « courrier indésirable », « chaîne de lettres », « spam » ou toute autre sollicitation similaire.
- Pour usurper l'identité ou tenter d'usurper l'identité de Tarte, d'un employé de Tarte, d'un autre utilisateur ou de toute autre personne ou entité (y compris, sans s'y limiter, en utilisant des adresses e-mail associées à l'un des éléments précités).
- Pour adopter toute autre conduite qui restreint ou empêche l'utilisation ou la jouissance des Services par quiconque, ou qui, selon nous, pourrait nous nuire ou nuire aux utilisateurs des Services, ou les exposer à une responsabilité.
De plus, vous vous engagez à ne pas :
- Utiliser les Services d'une manière qui pourrait les désactiver, les surcharger, les endommager ou les altérer, ou interférer avec l'utilisation des Services par toute autre partie, y compris leur capacité à participer à des activités en temps réel via les Services.
- Utiliser un robot, une araignée ou tout autre dispositif, processus ou moyen automatique pour accéder aux Services à quelque fin que ce soit, y compris la surveillance ou la copie de tout matériel sur le Site Web.
- Utiliser un processus manuel pour surveiller ou copier tout matériel sur le Site Web, ou à toute autre fin non expressément autorisée dans ces Conditions sans notre consentement écrit préalable.
- Utiliser tout appareil, logiciel ou routine qui interfère avec le bon fonctionnement des Services.
- Introduire des virus, chevaux de Troie, vers, bombes logiques ou tout autre matériel malveillant ou technologiquement nuisible.
- Tenter d'obtenir un accès non autorisé à, d'interférer avec, d'endommager ou de perturber toute partie des Services, le serveur sur lequel le Site Web est stocké, ou tout serveur, ordinateur ou base de données connecté au Site Web.
- Attaquer le Site Web via une attaque par déni de service ou une attaque par déni de service distribué.
- Tenter d'interférer de toute autre manière avec le bon fonctionnement des Services.
votre compte
Vous pouvez créer un compte en nous fournissant certaines informations requises (prénom, nom, date de naissance, adresse e-mail et mot de passe) (un « Compte »). Les utilisateurs qui ont créé un Compte (« Utilisateurs Enregistrés ») peuvent accéder à leurs comptes via les Sites, gérer les informations de leur Compte et consulter leurs commandes existantes ou passées. Vous n'avez pas besoin de créer un Compte pour recevoir du Contenu ou d'autres informations marketing, ni pour acheter des produits via les Sites. Pour en savoir plus sur la manière dont nous collectons et utilisons vos informations, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité.
En créant un Compte, vous acceptez : (a) que vous êtes capable et avez l'autorité et l'autorisation appropriées pour créer un accord contraignant avec Tarte ; (b) de fournir des informations véridiques, exactes, actuelles et complètes vous concernant lorsque nous les demandons ; (c) de maintenir et de mettre à jour rapidement ces informations pour qu'elles restent véridiques, exactes, actuelles et complètes dans la mesure où les Services permettent de telles mises à jour ; et (d) d'utiliser les parties des Services à accès limité uniquement avec les identifiants d'accès que nous vous avons délivrés. Si nous avons précédemment mis fin à votre accès ou à votre utilisation des Services, vous ne pouvez en aucun cas accéder ou utiliser les Services. Vous ne devez jamais partager les informations de votre Compte avec des tiers ni permettre à des tiers d'utiliser votre Compte. Veuillez garder votre mot de passe confidentiel et assurez-vous de vous déconnecter de votre Compte à la fin de chaque session. Vous êtes responsable de toutes les activités de votre Compte, y compris l'utilisation de votre Compte par d'autres personnes que vous avez ou non autorisées à l'utiliser. Si vous autorisez d'autres personnes à accéder à votre Compte en violation de ces Conditions, vous acceptez d'être responsable de veiller à ce qu'elles respectent ces Conditions. Vous devez nous informer immédiatement de toute violation de sécurité ou utilisation non autorisée de votre Compte par e-mail à legal@tarte.com. Même si vous nous en informez, vous serez responsable de toutes les activités qui se produisent en utilisant vos identifiants d'accès, y compris les frais résultant de l'utilisation de votre compte. Tarte ne sera pas responsable des pertes causées par toute utilisation non autorisée de votre Compte.
Tarte se réserve le droit, à sa seule discrétion, de mettre fin à votre accès aux Services ou à toute partie de ceux-ci à tout moment, sans préavis. Vous pouvez résilier votre Compte à tout moment en envoyant un e-mail au service client de Tarte à squad@tarte.com ou en appelant le 1-646-971-2676. Nos droits en vertu de ces Conditions survivront expressément à la résiliation de ces Conditions, à la cessation de votre utilisation ou de votre accès aux Services, et/ou à la résiliation de votre Compte.
commentaires, avis et soumissions
Les Services vous offrent, à vous et aux autres utilisateurs, la possibilité de soumettre, publier, afficher, transmettre et/ou échanger des informations, des idées, des opinions, des avis sur nos produits, des photographies, des images, des vidéos, des œuvres créatives ou d'autres informations, messages, transmissions ou matériels à nous, aux Services et sur les Canaux Tarte (« Publication(s) »). Vous devez avoir un Compte pour soumettre une Publication. Les Publications ne peuvent être utilisées que pour fournir des informations pertinentes et respectueuses aux autres. Il n'est pas permis de répéter la même Publication à plusieurs endroits et les liens vers des sites obscènes ou offensants sont strictement interdits.
Les Publications ne reflètent pas les opinions de Tarte. Tarte n'a aucune obligation de surveiller, modifier ou réviser les Publications sur les Services. Tarte n'assume aucune responsabilité quant au contenu des Publications, ni pour toute erreur, diffamation, calomnie, omission, fausseté, obscénité, pornographie, blasphème, danger ou inexactitude contenue dans les informations de ces Publications sur les Services. Il vous est strictement interdit de faire des Publications illégales, menaçantes, diffamatoires, obscènes, scandaleuses, incendiaires, pornographiques ou profanes, qui pourraient constituer ou encourager une conduite considérée comme une infraction pénale, entraîner une responsabilité civile ou autrement violer toute loi. Tarte coopérera pleinement avec toute autorité chargée de l'application de la loi ou toute ordonnance de tribunal demandant ou ordonnant à Tarte de divulguer l'identité de quiconque publie de telles informations ou contenus.
Tarte peut modérer les Publications et a le droit (mais non l'obligation) de supprimer une Publication qui, selon son jugement raisonnable, enfreint les présentes Conditions Générales. Tarte peut également résilier un Compte ou la capacité d'une personne à faire des Publications. Tarte se réserve le droit de supprimer une Publication si elle contient l'un des éléments suivants : des sollicitations commerciales ou des publicités pour d'autres produits, offres ou sites web ; tout contenu ou matériel que vous ne possédez pas ou pour lequel vous n'avez pas obtenu les droits nécessaires ; des informations de contact de toute nature, y compris les adresses e-mail, les URL, les numéros de téléphone et les adresses physiques ; des commentaires critiques sur d'autres personnes ou leurs Publications ; et des discussions sur des problèmes médicaux ou des allégations d'efficacité médicale.
Toutes les Publications sur les Services sont publiques. En faisant une Publication, vous accordez à Tarte le droit perpétuel, mondial et irrévocable (mais non l'obligation) de publier, éditer, modifier, reproduire, réutiliser, imprimer, distribuer, afficher ou utiliser de toute autre manière votre Publication et toute autre information, idée ou lien que vous fournissez, en tout ou en partie, sans redevance, autre compensation, reconnaissance ou attribution, sur tous les types de médias, connus ou développés à l'avenir. Vous reconnaissez également que Tarte peut utiliser vos Publications, ainsi que toutes les idées, concepts ou savoir-faire qu'elles contiennent, à toute fin, y compris, sans s'y limiter, le développement, la fabrication, la distribution et la commercialisation de produits.
liens vers les sites et fonctionnalités des réseaux sociaux
Il est strictement interdit de lier d'autres sites aux Sites sans l'autorisation écrite préalable de Tarte. Tarte n'a aucune responsabilité et n'assume aucune obligation concernant les sites non affiliés auxquels elle est liée, y compris, mais sans s'y limiter, le contenu, les pages web ou autres produits, services ou matériels sur les sites liés aux Sites ou publiés sur les Sites par toute personne autre que Tarte. Nous pouvons autoriser certains liens pour des raisons pratiques (par exemple, vers les Canaux Tarte où nous mettons du contenu à disposition), mais cela ne constitue pas une approbation par Tarte du contenu, produit, service, fournisseur ou des Canaux Tarte référencés. Vous pouvez également naviguer vers les Services à partir de liens, souvent fournis par nous, déployés par des tiers sur leurs réseaux sociaux, dans leurs publicités et autres activités marketing. Veuillez noter que les règles et les politiques de confidentialité des sites liés (y compris les Canaux Tarte) peuvent différer de celles de Tarte et doivent être consultées par vous lorsque vous utilisez le lien pour accéder à l'autre site. Tarte ne censurera ni ne modifiera le contenu d'aucun site tiers. En utilisant les Services, vous dégagez expressément Tarte de toute responsabilité découlant de votre utilisation de tout site web tiers. Nous vous encourageons à être vigilant lorsque vous quittez les Sites et à lire les conditions générales de chaque autre site web que vous visitez.
Tarte peut utiliser les API de divers sites web tiers, y compris les Canaux Tarte. Nos Sites ne sont pas vérifiés par les Canaux Tarte.
EXCLUSION DE GARANTIES
VOUS COMPRENEZ ET ACCEPTEZ EXPRESSÉMENT QUE :
VOTRE UTILISATION DES SERVICES (Y COMPRIS LES SITES ET/OU LA PARTICIPATION AU PROGRAMME MOBILE) EST À VOS SEULS RISQUES. LES SERVICES, LE CONTENU, LES SITES, LES INFORMATIONS ET LE MATÉRIEL SUR LES SITES, ET LE PROGRAMME MOBILE SONT FOURNIS « EN L'ÉTAT » ET « SELON LA DISPONIBILITÉ ». CONCERNANT LES SITES ET LES INFORMATIONS ET LE MATÉRIEL SUR LES SITES (Y COMPRIS LE CONTENU), TARTE DÉCLINE EXPRESSÉMENT TOUTE GARANTIE DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, DE TITRE, D'ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER, DE NON-CONTREFAÇON OU QUE LES SITES SERONT EXEMPTS D'ERREURS OU INVULNÉRABLES AUX VIRUS, VERS OU AUTRES LOGICIELS OU MATÉRIELS NUISIBLES. VOUS RECONNAISSEZ PAR LA PRÉSENTE QUE LES SITES PEUVENT NE PAS ÊTRE DISPONIBLES EN RAISON DE PLUSIEURS FACTEURS, Y COMPRIS, SANS S'Y LIMITER, LA MAINTENANCE PÉRIODIQUE DU SYSTÈME, PLANIFIÉE OU NON, LES CAS DE FORCE MAJEURE, L'ACCÈS NON AUTORISÉ, LES VIRUS, LES ATTAQUES PAR DÉNI DE SERVICE OU AUTRES, LES DÉFAILLANCES TECHNIQUES DES SITES, DE L'INFRASTRUCTURE DE TÉLÉCOMMUNICATIONS OU LES INTERRUPTIONS, ET PAR CONSÉQUENT, TARTE DÉCLINE EXPRESSÉMENT TOUTE GARANTIE EXPRESSE OU IMPLICITE CONCERNANT L'UTILISATION ET/OU LA DISPONIBILITÉ, L'ACCESSIBILITÉ, LA SÉCURITÉ OU LA PERFORMANCE DES SITES CAUSÉES PAR DE TELS FACTEURS.
TARTE NE GARANTIT PAS QUE (i) LES SERVICES ET LES INFORMATIONS ET LE MATÉRIEL Y AFFÉRENTS (Y COMPRIS LE CONTENU) RÉPONDONT À VOS EXIGENCES, (ii) LES FONCTIONS CONTENUES DANS LES SERVICES SERONT ININTERROMPUES, OPPORTUNES, SÛRES OU EXEMPTES D'ERREURS, (iii) LES RÉSULTATS POUVANT ÊTRE OBTENUS DE L'UTILISATION DES SERVICES OU DES INFORMATIONS ET MATÉRIELS Y AFFÉRENTS (Y COMPRIS LE CONTENU) SERONT EXACTS, FIABLES OU DISPONIBLES, (iv) TOUTE ERREUR DANS LES SERVICES OU LES INFORMATIONS OU MATÉRIELS Y AFFÉRENTS SERA CORRIGÉE, ET (v) LES SERVICES ET LEUR CONTENU ET LE SERVEUR QUI REND LES SERVICES DISPONIBLES SONT EXEMPTS DE TOUT VIRUS OU AUTRE COMPOSANT NUISIBLE.
TOUT MATÉRIEL, INFORMATION, PRODUIT, CONTENU OU SERVICE TÉLÉCHARGÉ OU AUTREMENT OBTENU PAR L'UTILISATION DES SERVICES EST FAIT À VOTRE SEULE DISCRÉTION ET À VOS RISQUES ET PÉRILS, ET VOUS SEREZ SEUL RESPONSABLE DE TOUT DOMMAGE À VOTRE SYSTÈME INFORMATIQUE OU DE TOUTE PERTE DE DONNÉES RÉSULTANT DU TÉLÉCHARGEMENT DE CE MATÉRIEL.
TARTE NE GARANTIT PAS, N'APPROUVE PAS, NE GARANTIT PAS ET N'ASSUME AUCUNE RESPONSABILITÉ POUR TOUTE INFORMATION, TOUT PRODUIT OU SERVICE FOURNI, ANNONCÉ OU OFFERT PAR UN TIERS VIA LES SERVICES OU TOUT SITE LIÉ, ET TARTE NE SERA PAS PARTIE À OU NE SURVEILLERA EN AUCUN CAS TOUTE TRANSACTION ENTRE VOUS ET UN SITE LIÉ. CES LIENS SONT FOURNIS UNIQUEMENT POUR VOTRE COMMODITÉ. SI VOUS CHOISISSEZ DE CLIQUER SUR DE TELS LIENS, VOUS RECONNAISSEZ ET ACCEPTEZ QUE VOUS, ET NON TARTE, AFFICHEZ SON CONTENU ET QUE VOUS ACCÉDEZ À CES SITES LIÉS À VOS PROPRES RISQUES. NOUS DÉCLINONS EXPRESSÉMENT TOUTE RESPONSABILITÉ POUR LES INFORMATIONS PERSONNELLEMENT IDENTIFIABLES QUI POURRAIENT ÊTRE FOURNIES PAR DES SERVICES DE MÉDIAS SOCIAUX EN VIOLATION DES PARAMÈTRES DE CONFIDENTIALITÉ QUE VOUS AVEZ DÉFINIS DANS CES COMPTES DE MÉDIAS SOCIAUX.
AUCUN CONSEIL OU INFORMATION, ORAL OU ÉCRIT, OBTENU PAR VOUS AUPRÈS DE TARTE OU PAR L'INTERMÉDIAIRE DES SERVICES NE CRÉERA DE GARANTIE NON EXPRESSÉMENT ÉNONCÉE DANS LES PRÉSENTES CONDITIONS.
DANS TOUTE LA MESURE PRÉVUE PAR LA LOI, TARTE DÉCLINE PAR LA PRÉSENTE TOUTE GARANTIE DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, EXPRESSE OU IMPLICITE, LÉGALE OU AUTRE, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, TOUTE GARANTIE DE QUALITÉ MARCHANDE, DE NON-CONTREFAÇON ET D'ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER.
CE QUI PRÉCÈDE N'AFFECTE AUCUNE GARANTIE QUI NE PEUT ÊTRE EXCLUE OU LIMITÉE EN VERTU DE LA LOI APPLICABLE.
LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
DANS TOUTE LA MESURE PRÉVUE PAR LA LOI, EN AUCUN CAS TARTE, SES FILIALES, OU LEURS CONCÉDANTS DE LICENCE, FOURNISSEURS DE SERVICES, EMPLOYÉS, AGENTS, DIRIGEANTS OU ADMINISTRATEURS NE SERONT RESPONSABLES DES DOMMAGES DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, EN VERTU DE TOUTE THÉORIE JURIDIQUE, DÉCOULANT DE OU LIÉS À VOTRE UTILISATION, OU À L'IMPOSSIBILITÉ D'UTILISER, LES SERVICES, TOUT SITE WEB LIÉ AUX SITES, TOUT CONTENU SUR LES SERVICES OU CES AUTRES SITES WEB, Y COMPRIS TOUT DOMMAGE DIRECT, INDIRECT, SPÉCIAL, ACCESSOIRE, CONSÉCUTIF OU PUNITIF, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES LÉSIONS CORPORELLES, LA DOULEUR ET LA SOUFFRANCE, LA DÉTRESSE ÉMOTIONNELLE, LA PERTE DE REVENUS, LA PERTE DE PROFITS, LA PERTE D'ACTIVITÉ OU D'ÉCONOMIES ANTICIPÉES, LA PERTE D'UTILISATION, LA PERTE DE CLIENTÈLE, LA PERTE DE DONNÉES, ET QU'ILS SOIENT CAUSÉS PAR UN DÉLIT (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE), UNE RUPTURE DE CONTRAT OU AUTREMENT, MÊME SI PRÉVISIBLE. LA LOI APPLICABLE PEUT NE PAS PERMETTRE L'EXCLUSION DE CERTAINES GARANTIES OU LA LIMITATION OU L'EXCLUSION DE RESPONSABILITÉ POUR LES DOMMAGES ACCESSOIRES OU CONSÉCUTIFS. EN CONSÉQUENCE, CERTAINES DES LIMITATIONS OU EXCLUSIONS CI-DESSUS PEUVENT NE PAS S'APPLIQUER À VOUS. CEPENDANT, EN AUCUN CAS LA RESPONSABILITÉ TOTALE DE TARTE ENVERS VOUS POUR LES DOMMAGES, LES PERTES ET LES CAUSES D'ACTION (QUE CE SOIT CONTRACTUEL, DÉLICTUEL OU AUTRE) NE DÉPASSERA CENT DOLLARS AMÉRICAINS (100 $ US). EN CAS DE PROBLÈME AVEC LES SITES ET LEUR CONTENU, VOUS ACCEPTEZ QUE VOTRE SEUL RECOURS SOIT DE CESSER D'UTILISER LES SITES. CE QUI PRÉCÈDE N'AFFECTE AUCUNE RESPONSABILITÉ QUI NE PEUT ÊTRE EXCLUE OU LIMITÉE EN VERTU DE LA LOI APPLICABLE.
SI VOUS ÊTES RÉSIDENT DE LA CALIFORNIE, VOUS RENONCEZ PAR LA PRÉSENTE À L'ARTICLE 1542 DU CODE CIVIL DE LA CALIFORNIE EN LIEN AVEC CE QUI PRÉCÈDE, QUI STIPULE : « UNE DÉCHARGE GÉNÉRALE NE S'ÉTEND PAS AUX RÉCLAMATIONS QUE LE CRÉANCIER NE CONNAÎT PAS OU NE SOUPÇONNE PAS EXISTER EN SA FAVEUR AU MOMENT DE L'EXÉCUTION DE LA DÉCHARGE, ET QUI, SI ELLES ÉTAIENT CONNUES DE LUI, AURAIENT MATÉRIELLEMENT AFFECTÉ SON RÈGLEMENT AVEC LE DÉBITEUR. »
AVIS SPÉCIAL POUR LES UTILISATEURS DU NEW JERSEY :
EN UTILISANT LES SERVICES, VOUS : (A) ASSUMEZ TOUS LES RISQUES DE PERTES OU DE DOMMAGES RÉSULTANT DE VOTRE UTILISATION OU DE VOTRE INCAPACITÉ À UTILISER LES SERVICES ; (B) RENONCEZ IRRÉVOCABLEMENT À TOUTES LES PERTES OU DOMMAGES INDIRECTS, SPÉCIAUX, CONSÉCUTIFS, PUNITIFS OU ACCESSOIRES (Y COMPRIS, SANS LIMITATION, CEUX RÉSULTANT DE PERTES DE PROFITS, DE PERTES DE DONNÉES OU D'INTERRUPTION D'ACTIVITÉ) QUI POURRAIENT SURVENIR SUITE À VOTRE UTILISATION DES SERVICES ; (C) ACCEPTEZ EXPRESSÉMENT DE DÉGAGER ET DE LIBÉRER TARTE, AINSI QUE SES FILIALES, EMPLOYÉS, AGENTS, REPRÉSENTANTS, SUCCESSEURS OU AYANTS DROIT DE TOUTES RÉCLAMATIONS OU CAUSES D'ACTION RÉSULTANT, DIRECTEMENT OU INDIRECTEMENT, DE VOTRE UTILISATION DES SITES ; ET (D) VOUS RENONCEZ VOLONTAIREMENT À TOUT DROIT QUE VOUS POURRIEZ AUTREMENT AVOIR D'INTENTER UNE ACTION EN JUSTICE CONTRE TARTE POUR DES PERTES OU DES DOMMAGES, QUE CE SOIT SUR LA BASE D'UNE GARANTIE, D'UN CONTRAT, D'UN DÉLIT OU D'UNE AUTRE THÉORIE JURIDIQUE, Y COMPRIS TOUTE RÉCLAMATION BASÉE SUR UNE NÉGLIGENCE PRÉSUMÉE DE LA PART DE TARTE ET DE SES AGENTS ET EMPLOYÉS. VOUS COMPRENEZ ET RECONNAISSEZ AVOIR LU ATTENTIVEMENT CETTE « RENONCIATION ET DÉCHARGE » ET COMPRENEZ PARFAITEMENT QU'IL S'AGIT D'UNE DÉCHARGE DE RESPONSABILITÉ.
Indemnisation
Vous acceptez de défendre, d'indemniser et de dégager de toute responsabilité Tarte, ses filiales, concédants de licence et fournisseurs de services, ainsi que leurs dirigeants, administrateurs, employés, entrepreneurs, agents, concédants de licence, fournisseurs, successeurs et ayants droit respectifs, contre toutes réclamations, responsabilités, dommages, jugements, récompenses, pertes, coûts, dépenses ou honoraires (y compris les honoraires d'avocat raisonnables) découlant de ou liés à votre violation des présentes Conditions Générales ou à votre utilisation des Services, y compris vos contributions, toute utilisation du Contenu, des services, des fonctionnalités et des produits des Services autre que celle expressément autorisée dans les présentes Conditions Générales ou votre utilisation de toute information obtenue des Services.
Protection contre la fraude
Nous nous réservons le droit de refuser de traiter toute commande ou transaction en raison d'une suspicion de fraude ou d'activité non autorisée ou illégale. Si tel est le cas, nous pourrions rejeter votre commande, ou notre service client pourrait vous appeler au numéro de téléphone que vous avez fourni pour confirmer votre commande. Nous nous réservons également le droit d'annuler tout compte ou de refuser d'expédier à certaines adresses en raison d'une suspicion de fraude ou d'activité non autorisée ou illégale. Nous prenons ces mesures pour protéger nos clients ainsi que nous-mêmes contre la fraude ou toute autre activité non autorisée ou illégale.
Nous pouvons faire appel à des prestataires de services tiers, y compris des fournisseurs de prévention de la fraude et de gestion des rétrofacturations, pour nous aider à détecter et à prévenir la fraude, à vérifier votre identité, à évaluer les risques de transaction et à enquêter ou contester les rétrofacturations auprès des processeurs de paiement et des émetteurs de cartes. Ces fournisseurs agissent en notre nom et sont soumis à des obligations contractuelles de protéger vos informations conformément à notre Politique de confidentialité.
avis relatif à la loi sur le droit d'auteur du millénaire numérique (« DMCA »)
Conformément au 17 U.S.C. Section 512, tel que modifié par le Titre II du DMCA, Tarte se réserve le droit, mais non l'obligation, de mettre fin à votre droit d'utiliser les Sites si Tarte détermine, à sa seule et entière discrétion, que vous êtes impliqué(e) dans toute activité susceptible de constituer une contrefaçon, y compris des actes présumés de contrefaçon, qu'il soit finalement établi ou non que le matériel ou l'activité constitue une contrefaçon. Tarte s'adapte et n'interfère pas avec les mesures techniques standard utilisées par les titulaires de droits d'auteur pour protéger leurs contenus. En outre, conformément au DMCA, Tarte a mis en place ou mettra en place des procédures pour la réception de notifications écrites de contrefaçons alléguées et pour le traitement de ces réclamations conformément au DMCA.
Si vous estimez que tout contenu apparaissant sur les Services, y compris le contenu créé et/ou affiché par Tarte ou tout autre matériel fourni via un lien, porte atteinte à vos droits d'auteur, vous devez nous en informer conformément à la procédure décrite ci-dessous. TOUTES LES DEMANDES NON PERTINENTES À LA PROCÉDURE SUIVANTE NE RECEVRONT AUCUNE RÉPONSE.
Une notification de contrefaçon de droit d'auteur présumée doit être envoyée par e-mail à notre agent chargé des droits d'auteur à l'adresse squad@tarte.com avec « Demande de retrait DMCA » en objet. Vous pouvez également nous contacter par courrier à l'adresse suivante : À l'attention de : DMCA Agent, Tarte, Inc., 1375 Broadway, Suite 800, New York, NY 10018 USA.
Pour être effective, la notification doit être écrite et contenir les informations suivantes :
- une signature électronique ou physique de la personne autorisée à agir au nom du titulaire d'un droit d'auteur exclusif ;
- une description de l'œuvre protégée par le droit d'auteur dont vous affirmez qu'elle a été contrefaite ;
- une description de l'emplacement sur les Services du matériel que vous affirmez être contrefaisant, suffisamment précise pour nous permettre d'identifier et de localiser le matériel ;
- vos coordonnées, telles que votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail ;
- une déclaration de votre part attestant que vous croyez de bonne foi que l'utilisation contestée n'est pas autorisée par le titulaire du droit d'auteur, son agent ou la loi ; et
- une déclaration de votre part attestant que les informations ci-dessus contenues dans votre notification sont exactes et que, sous peine de parjure, vous êtes autorisé(e) à agir au nom du titulaire du droit d'auteur ou du titulaire d'un droit exclusif sur le matériel.
EN VERTU DE LA LOI FÉDÉRALE, SI VOUS DÉCLAREZ SCIEMMENT ET FAUSSEMENT QU'UN MATÉRIEL EN LIGNE EST CONTREFAISANT, VOUS POUVEZ FAIRE L'OBJET DE POURSUITES PÉNALES POUR PARJURE ET DE SANCTIONS CIVILES, Y COMPRIS DES DOMMAGES ET INTÉRÊTS PÉCUNIAIRES, LES FRAIS DE JUSTICE ET LES HONORAIRES D'AVOCAT.
Veuillez noter que cette procédure est exclusivement destinée à informer Tarte et ses affiliés que votre matériel protégé par le droit d'auteur a été contrefait. Les exigences précédentes visent à respecter les droits et obligations de Tarte en vertu du DMCA, y compris le 17 U.S.C. §512(c), mais ne constituent pas un avis juridique. Il peut être conseillé de consulter un avocat concernant vos droits et obligations en vertu du DMCA et des autres lois applicables.
abonnements
Tarte utilise un fournisseur de services tiers pour gérer son programme d'abonnement. Votre abonnement se poursuivra de mois en mois et sera automatiquement renouvelé, sauf si vous l'annulez ou si Tarte y met fin. Vous devez annuler votre abonnement avant son renouvellement chaque mois pour éviter d'être facturé(e) pour les frais du mois suivant. Toutes les conditions d'abonnement qui diffèrent matériellement de celles de la présente Section XVIII seront divulguées au moment de l'achat d'un abonnement. Nous nous réservons le droit d'ajuster les prix de nos abonnements ou de l'un de leurs composants de quelque manière et à tout moment que nous pourrons déterminer à notre seule et entière discrétion. Sauf disposition contraire expresse dans les présentes Conditions, toute modification de prix de votre abonnement prendra effet après notification par e-mail. Les frais d'abonnement sont entièrement dus dès le paiement. Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment.
essai virtuel
La fonction d'essai virtuel Tarte utilise une photo ou un flux de caméra en direct pour montrer une simulation de l'apparence d'un produit sur l'utilisateur dans l'image et appliquer le produit virtuellement. Tarte ne conserve pas de copie de l'image, du flux vidéo ou de toute information biométrique dérivée des images après que l'utilisateur a fermé la fenêtre d'essai virtuel Tarte, et Tarte utilise uniquement l'image ou la vidéo pour fournir le service d'essai virtuel Tarte. L'utilisation du service d'essai virtuel est volontaire.
cartes-cadeaux électroniques
Les cartes-cadeaux ou certificats électroniques (« eCartes-cadeaux ») sont échangeables uniquement en ligne sur les Sites. Les destinataires des eCartes-cadeaux doivent disposer d'une adresse e-mail et d'un accès à Internet pour recevoir et utiliser leur eCarte-cadeau. Les offres promotionnelles et les réductions ne peuvent pas être appliquées à l'achat d'eCartes-cadeaux. La valeur des achats d'eCartes-cadeaux n'est pas utilisée pour déterminer les seuils promotionnels. Les offres de cadeaux gratuits, de promotions spéciales et d'échantillons de luxe ne sont pas valables lors de l'achat d'une eCarte-cadeau. L'utilisation des eCartes-cadeaux est soumise aux présentes Conditions Générales et à la loi applicable. Les eCartes-cadeaux ne peuvent être utilisées que pour acheter des marchandises sur les Sites et ne peuvent pas être utilisées pour acheter d'autres eCartes-cadeaux. Tarte n'honorera pas les eCartes-cadeaux vendues par une partie ou une entité autre que Tarte. Les eCartes-cadeaux ne peuvent pas être utilisées chez d'autres détaillants pour acheter des produits Tarte.
Lorsque vous achetez une carte cadeau électronique sur les Sites, nous envoyons automatiquement au destinataire un e-mail dans les 24 heures, contenant le code de la carte cadeau électronique et les instructions d’utilisation sur les Sites. Ce code doit être saisi sur la page « Informations de paiement » lors du processus de paiement. Si le montant de la commande dépasse celui de la carte cadeau électronique, le destinataire devra utiliser une carte bancaire pour régler le solde de la commande. Si le destinataire dispose d’un crédit en ligne, celui-ci sera automatiquement utilisé en priorité. Sauf disposition légale contraire, les cartes-cadeaux électroniques ne sont pas échangeables contre des produits « cash ». Les cartes-cadeaux électroniques achetées par nos clients n’ont pas de date d’expiration et ne font l’objet d’aucuns frais ni commissions. Si nous émettons à l’avenir des cartes-cadeaux électroniques promotionnelles ou des codes promotionnels à titre d’avantage pour les membres du programme tarte™ VIP, ou à toute autre occasion, ces cartes-cadeaux électroniques promotionnelles ou codes promotionnels pourront être soumis à une date d’expiration.
Vous pouvez utiliser une eCarte-cadeau pour l'achat de votre commande. L'utilisation de plusieurs eCartes-cadeaux pour une seule commande n'est pas disponible pour le moment. Si vous égarez ou supprimez votre eCarte-cadeau, envoyez un e-mail à notre service client à l'adresse sqaud@tarte.com et nous vous renverrons le code d'échange de l'eCarte-cadeau à l'adresse e-mail du destinataire original. N'oubliez pas d'inclure l'adresse e-mail du destinataire et/ou le numéro de commande avec lequel elle a été achetée. Si vous avez envoyé l'eCarte-cadeau à la mauvaise adresse e-mail, veuillez nous contacter à l'adresse squad@tarte.com ou au 1-646-971-2676. Nos représentants ne pourront renvoyer votre eCarte-cadeau à un destinataire différent que si elle n'a pas été utilisée. Les eCartes-cadeaux promotionnelles et les coupons ne peuvent pas être renvoyés ou récupérés s'ils sont supprimés. Si le code de votre eCarte-cadeau est valide et non utilisé mais ne fonctionne pas, notre seule obligation sera de remplacer l'eCarte-cadeau.
Les cartes-cadeaux électroniques déjà envoyées mais non encore utilisées peuvent être retournées ; un remboursement sera alors effectué sur la carte de crédit de l’acheteur d’origine. La carte-cadeau électronique est automatiquement annulée lors du retour. Veuillez noter que nous ne pouvons pas rappeler un e-mail contenant une carte-cadeau électronique une fois qu’il a été envoyé. Si les articles achetés avec une carte-cadeau électronique sont retournés, un avoir en ligne sera attribué au destinataire du cadeau pour le montant total des articles retournés. Tarte n’effectue ni échange ni remboursement cash pour les achats effectués avec une carte cadeau électronique. Tout montant débité d’une carte de crédit sera automatiquement crédité sur cette même carte. Outre tout autre recours, Tarte se réserve le droit de fermer votre compte ou d’exiger un autre moyen de paiement si une carte cadeau électronique obtenue de manière frauduleuse est présentée pour être utilisée.
intelligence artificielle ou apprentissage automatique
Nous utilisons des fonctionnalités ou des technologies fournies par nos prestataires de services tiers qui exploitent l'intelligence artificielle ou l'apprentissage automatique (collectivement, « IA ») en lien avec nos Services pour fournir des résultats de recherche améliorés et/ou des recommandations de produits, et/ou pour faciliter une expérience de chatbot de service client plus fluide. Bien que nous nous efforcions d'assurer l'exactitude et la pertinence, le contenu généré par l'IA peut ne pas toujours être entièrement précis ou à jour, et peut ne pas refléter des conseils personnalisés. Veuillez vérifier les informations clés auprès de sources fiables et envisager de consulter un professionnel pour des conseils spécifiques. Nous ne garantissons pas l'exactitude ou l'exhaustivité du contenu généré par l'IA, et les utilisateurs s'y fient à leurs propres risques.
non-renonciation et divisibilité
Aucune renonciation de Tarte à une quelconque modalité ou condition énoncée dans les présentes Conditions Générales ne sera considérée comme une renonciation ultérieure ou continue à cette modalité ou condition, ni comme une renonciation à toute autre modalité ou condition, et tout manquement de Tarte à faire valoir un droit ou une disposition en vertu des présentes Conditions Générales ne constituera pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.
Si une disposition des présentes Conditions est jugée invalide, illégale ou inapplicable pour quelque raison que ce soit par un tribunal ou une autre instance compétente, cette disposition sera supprimée ou limitée dans la mesure minimale nécessaire pour que les dispositions restantes des Conditions conservent leur pleine force et leur plein effet.
Accessibilité
Notre déclaration d'accessibilité est disponible sur https://tartecosmetics.com/pages/tarte-cosmetics-accessibility-statement.
Résiliation
Tarte peut annuler, suspendre ou bloquer votre utilisation des Services sans préavis, à tout moment et pour quelque raison que ce soit, y compris, mais sans s'y limiter, en cas de violation ou de suspicion de violation des présentes Conditions ou de notre Politique de confidentialité. Votre droit d'utiliser les Services prendra fin dès l'annulation, la suspension ou le blocage par Tarte. VOUS ACCEPTEZ QUE TARTE NE SOIT PAS RESPONSABLE ENVERS VOUS OU TOUTE AUTRE PARTIE POUR TOUTE RÉSILIATION DE VOTRE ACCÈS AUX SERVICES.
Coordonnées
Les Services sont exploités par Tarte, Inc., 1375 Broadway, Suite 800, New York, NY 10018 USA. Vous pouvez nous contacter pour toute raison, y compris pour signaler d'éventuelles violations des Conditions par d'autres, par e-mail à squad@tarte.com ou en appelant le 1-646-971-2676.
Dernière mise à jour : 19 mars 2026

