Términos y condiciones

Tarte, Inc. («Tarte», «nosotros» o «nos») ofrece los contenidos, servicios y materiales promocionales disponibles en y a través de los sitios web que Tarte posee o controla (en la actualidad o en el futuro), incluidos www.tarte.com y www.tartecosmetics.com (en conjunto, los «Sitios»), con sujeción a los siguientes términos y condiciones (estas «Condiciones» o «Términos»). Estos Términos y Condiciones también se aplican a la forma en que interactuamos contigo, y tú interactúas con nosotros, en sitios de terceros donde publicamos contenido o solicitamos tus comentarios o participación, incluyendo, entre otros, Twitter, Facebook, Instagram, YouTube, Pinterest y Google+ (en conjunto, los «Canales de Tarte»). Al acceder o utilizar los Sitios, adquirir nuestros productos, participar en los Canales de Tarte o registrarse en el Programa Móvil (definido a continuación) (en conjunto, nuestros «Servicios»), usted reconoce que ha leído, comprende y acepta, sin limitación ni reserva alguna, quedar vinculado por estos Términos y Condiciones, que incluyen una CLÁUSULA DE ARBITRAJE, una RENUNCIA A DEMANDAS COLECTIVAS y nuestra Política de Privacidad.

LEA ATENTAMENTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES; ESTOS CONSTITUYEN UN CONTRATO VINCULANTE ENTRE USTED Y NOSOTROS Y, POR LO TANTO, AFECTAN A SUS DERECHOS. Al utilizar los Servicios, usted acepta leer, cumplir y quedar legalmente obligado por estos Términos y Condiciones y por la Política de privacidad de Tarte, disponible en https://tartecosmetics.com/pages/privacy-policy (la «Política de privacidad»). Si no está de acuerdo con estos Términos y con nuestra Política de privacidad, no podrá acceder a los Sitios ni utilizar nuestros Servicios.

 

¡ATENCIÓN! — RENUNCIA A DEMANDAS COLECTIVAS Y ACUERDO DE ARBITRAJE: Estas Condiciones contienen disposiciones que regulan la forma en que se resuelven las reclamaciones que usted y nosotros podamos tener entre nosotros, incluida una renuncia a las demandas colectivas y un acuerdo y la obligación de someter las controversias a arbitraje. NO PODRÁ INTERPONER NI PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA CONTRA NOSOTROS. Además, el acuerdo de arbitraje, salvo excepciones limitadas, le obliga a someter las reclamaciones que tenga contra nosotros a un arbitraje individual vinculante, a menos que se excluya de conformidad con la Sección V. LEA ATENTAMENTE LA SECCIÓN XII A CONTINUACIÓN, TITULADA «RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS – ACUERDO DE ARBITRAJE Y RENUNCIA A DEMANDAS COLECTIVAS» ANTES DE ACEPTAR ESTAS CONDICIONES O UTILIZAR NUESTROS SITIOS O SERVICIOS.

 

Versión en inglés
Las versiones en inglés de estos Términos y condiciones y de la Política de privacidad son las versiones oficiales y las que prevalecen legalmente. Las traducciones se facilitan únicamente a título informativo. En caso de conflicto, incoherencia, ambigüedad o discrepancia entre la versión en inglés y cualquier versión traducida, prevalecerá la versión en inglés. Las indicaciones sobre los productos que aparecen en idiomas distintos del inglés son traducciones de las indicaciones originales en inglés. En caso de incoherencia o discrepancia, prevalecerá la versión en inglés de la indicación correspondiente. 

 

Los Servicios se ofrecen y están disponibles para usuarios mayores de 16 años que residan en los Estados Unidos o en cualquiera de sus territorios o posesiones. Al utilizar estos Servicios, usted declara y garantiza que cumple todos los requisitos de elegibilidad anteriormente mencionados. Si no cumple todos estos requisitos, no debe acceder a los Servicios ni utilizarlos.

Le rogamos que revise las demás declaraciones de política que aparecen en nuestros Sitios (tal y como se establece en la Sección III del presente documento), incluidas las relativas a tarte™ VIP, para que comprenda los términos específicos relacionados con la funcionalidad, la información sobre pedidos, las promociones, los concursos y el uso que hacemos de las fotos y los vídeos que nos pueda facilitar. Las referencias a los Términos y condiciones incluyen estas otras declaraciones de política.

 

Cambios en las condiciones
Tarte se reserva el derecho, a su entera discreción, de cambiar o modificar estas Condiciones en cualquier momento. Los cambios o modificaciones entrarán en vigor inmediatamente tras su publicación. Si realizamos algún cambio en estas Condiciones, actualizaremos la fecha de «Última actualización» que figura a continuación. Revise estos Términos periódicamente. Su uso de los Sitios y/o Servicios se regirá por los Términos vigentes en la fecha en que acceda a los Servicios. Si en cualquier momento considera que los Términos son inaceptables, debe dejar de acceder o utilizar los Servicios inmediatamente.

Exactitud de la información; solo venta de productos cosméticos.

Intentamos ser lo más precisos posible al describir nuestros productos; sin embargo, en la medida en que lo permita la legislación aplicable, no garantizamos que las descripciones de los productos, los colores u otros contenidos disponibles en los Sitios sean precisos, completos, fiables, actuales o estén libres de errores. De vez en cuando puede haber información en los Sitios que sea inexacta, incluso en lo que respecta a las descripciones, los precios y la disponibilidad. Tarte se reserva el derecho a corregir dichos errores y a modificar o actualizar la información en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de que hayas enviado tu pedido).

 

Las descripciones de nuestros productos y el contenido de nuestra web tienen únicamente fines educativos e informativos. Nos dedicamos a la fabricación y venta de cosméticos, por lo que ninguna de las afirmaciones que aparecen en los Sitios ha sido evaluada por la Administración de Alimentos y Medicamentos de los Estados Unidos (FDA) ni por las autoridades reguladoras de medicamentos de ningún otro país, y los resultados descritos, en su caso, pueden no producirse necesariamente en todas las personas. No ofrecemos productos para diagnosticar, tratar, curar o prevenir ninguna afección o enfermedad. Los Sitios no sustituyen el asesoramiento médico de su propio profesional sanitario. Pruebe todos los productos antes de utilizarlos.

 

USTED RECONOCE Y ACEPTA EXPRESAMENTE QUE TODO EL CONTENIDO PROPORCIONADO EN LOS SERVICIOS, INCLUIDOS TODOS LOS TEXTOS, FOTOGRAFÍAS, IMÁGENES, ILUSTRACIONES, GRÁFICOS, CLIPS DE AUDIO, VÍDEO Y AUDIOVÍDEO, Y OTROS MATERIALES, YA SEAN PROPORCIONADOS POR TARTE O POR OTROS USUARIOS O TERCEROS, SE PROPORCIONA ÚNICAMENTE CON FINES INFORMATIVOS Y NO PRETENDE SER, NI DEBE UTILIZARSE EN SUSTITUCIÓN DE (i) EL CONSEJO DE SU MÉDICO U OTROS PROFESIONALES SANITARIOS, (ii) UNA VISITA, LLAMADA O CONSULTA CON SU MÉDICO U OTROS PROFESIONALES SANITARIOS, O (iii) LA INFORMACIÓN CONTENIDA EN EL ENVASE O LA ETIQUETA DE CUALQUIER PRODUCTO. CONSULTE A SU MÉDICO U OTRO PROFESIONAL SANITARIO SI TIENE PREGUNTAS RELACIONADAS CON LA SALUD ANTES DE UTILIZAR CUALQUIERA DE NUESTROS PRODUCTOS O DE BASARSE EN CUALQUIER INFORMACIÓN QUE OBTENGA A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS. SI TIENE ALGUNA PREGUNTA RELACIONADA CON LA SALUD, LLAME O ACUDA A SU MÉDICO U OTRO PROFESIONAL SANITARIO SIN DEMORA. EN CASO DE EMERGENCIA, LLAME A SU MÉDICO O AL 911 INMEDIATAMENTE.

 

Políticas adicionales
Las siguientes políticas se incorporan a estos Términos y condiciones. Al aceptar estos Términos y condiciones, también aceptas (según corresponda):

Política de privacidad: Nuestra Política de privacidad regula la forma en que recopilamos, almacenamos, tratamos y compartimos tu información.
tarte™ VIP: Si te inscribes en tarte™ VIP, aceptas los términos y condiciones disponibles en https://tartecosmetics.com/pages/tarte-vip-loyalty-program-terms-and-conditions.

Preguntas frecuentes: En nuestra sección de preguntas frecuentes encontrarás nuestras políticas e información adicional sobre pagos, devoluciones, cambios, envíos, entregas y cuestiones relacionadas.
Condiciones de venta y envío internacional: Si compra o solicita que le enviemos un producto al extranjero, acepta nuestras Condiciones de venta y envío internacional.
Tasa de entrega al por menor de Colorado: A partir del 1 de julio de 2022, Colorado aplica una tasa de entrega al por menor a todos los pedidos enviados a una ubicación en Colorado. Esta tasa se incluirá en la factura del cliente. Para obtener más información, visite el Departamento de Hacienda de Colorado.
Tasa de entrega al por menor de Minnesota: A partir del 1 de enero de 2024, Minnesota aplica una tasa de entrega al por menor a los envíos al por menor que cumplan los requisitos y se envíen a una dirección en Minnesota. Esta tasa se incluirá en la factura del cliente. Para obtener más información, visite el Departamento de Hacienda de Minnesota.

 

Consentimiento para recibir comunicaciones y mensajes de texto
Tarte ofrece diversos servicios de mensajería móvil (en conjunto, el «Programa móvil»). Por ejemplo, es posible que recibas un cupón al enviar un mensaje de texto con un código corto, tu dirección de correo electrónico u otra información solicitada a un número determinado. Al inscribirse en el Programa Móvil, ha dado su consentimiento previo, expreso y por escrito para recibir de Tarte y sus contratistas mensajes de texto de marketing enviados mediante un sistema de marcación telefónica automática y/o un sistema automatizado para la selección o marcación de números de teléfono a cualquier número de teléfono móvil o fijo que facilite a Tarte como parte de su inscripción en el Programa Móvil. Asimismo, entiende que no se requiere su consentimiento para realizar una compra y que puede revocar su consentimiento en cualquier momento.

Al inscribirte en el Programa Móvil, también garantizas y declaras que eres el titular de cualquier número de teléfono móvil o fijo que facilites a Tarte, o que cuentas con el permiso expreso del titular de la cuenta para facilitar dichos números. Debes tener 18 años o más para participar en el Programa Móvil de Tarte. Pueden aplicarse tarifas por mensajes y datos. Tú, y no Tarte, serás el único responsable de cualquier cargo de la operadora derivado de los mensajes de texto relacionados con el Programa Móvil.

Si necesita ayuda con el programa móvil, puede enviar un mensaje de texto con la palabra «HELP» al 827-831 en cualquier momento. También puede enviarnos un correo electrónico a squad@tarte.com o llamar al 1-646-971-2676. Cuando nos envíe un correo electrónico o llame para solicitar asistencia, asegúrese de incluir su número de móvil y una descripción detallada de su consulta o problema.

 

Para dar de baja tu participación en el Programa Móvil y dejar de recibir mensajes de texto promocionales de Tarte, envía STOP al número de Tarte o al 827-831 en cualquier momento.

También puede enviar un correo electrónico con su número de móvil y el asunto «STOP» a: squad@tarte.com, o llamar al 1-646-971-2676 para que se le elimine de cualquier alerta u oferta futura.

Usted se compromete a no enviar ni poner a disposición de ningún otro modo contenidos que sean ilegales, perjudiciales, amenazantes, abusivos, acosadores, ilícitos, difamatorios, vulgares, obscenos, calumniosos, que atenten contra la privacidad de terceros o que contengan discurso de odio. Usted reconoce que Tarte puede supervisar o filtrar, o no, el contenido de los mensajes móviles que usted proporcione, pero tendrá el derecho, sin obligación alguna y a su entera discreción, de supervisar, filtrar o rechazar cualquier contenido que usted ponga a disposición, incluido aquel que infrinja estas Condiciones. Al darse de alta en el Programa Móvil desde un número de teléfono móvil, usted declara a Tarte que el número de móvil desde el que se ha dado de alta es uno para el que está autorizado a dar su consentimiento para recibir mensajes móviles de Tarte. Usted acepta que, si decide desconectar o transferir su número de móvil, enviará todos los códigos cortos necesarios a Tarte para impedir que se envíen mensajes futuros a ese número.

 

Tarte no se hace responsable de los mensajes incompletos, perdidos, retrasados o enviados a una dirección incorrecta, incluidos, entre otros, los mensajes no entregados como consecuencia de cualquier tipo de filtrado por parte de tu operador de telefonía móvil o proveedor de servicios, y no puede garantizar que cada usuario reciba las ventajas del Programa Móvil por cada mensaje móvil enviado.

Tarte se reserva el derecho, a su entera discreción, de cancelar o suspender todo o parte de su Programa Móvil, ya sea en su totalidad o en parte, por cualquier motivo, con o sin previo aviso.

Resolución de controversias: acuerdo de arbitraje y renuncia a la acción colectiva

LEA ATENTAMENTE ESTE DOCUMENTO. AFECTA A SUS DERECHOS. USTED ACEPTA QUE, AL UTILIZAR LOS SITIOS WEB Y/O LOS SERVICIOS, O AL ACEPTAR DE CUALQUIER OTRA FORMA ESTAS CONDICIONES, TANTO USTED COMO TARTE RENUNCIAN AL DERECHO A UN JUICIO ANTE UN TRIBUNAL O UN JURADO, ASÍ COMO A PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA. USTED Y TARTE ACEPTAN QUE USTED SOLO PODRÁ PRESENTAR RECLAMACIONES CONTRA TARTE A TÍTULO INDIVIDUAL Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UNA DEMANDA COLECTIVA EN NINGUNA SUPUESTA ACCIÓN O PROCEDIMIENTO COLECTIVO, REPRESENTATIVO O DE CLASE. CUALQUIER ARBITRAJE SE LLEVARÁ A CABO DE FORMA INDIVIDUAL; USTED Y NOSOTROS ACEPTAMOS QUE NO SE PERMITEN LOS ARBITRAJES COLECTIVOS, LAS ACCIONES COLECTIVAS NI OTROS PROCEDIMIENTOS CONJUNTOS.

 

Tanto usted como Tarte aceptan que todas y cada una de las reclamaciones y controversias que surjan o estén relacionadas de cualquier modo con el objeto de las presentes Condiciones, su uso de los Sitios y los Servicios, o las relaciones entre usted y Tarte (incluidos, entre otros, la recepción de mensajes de texto de marketing, correos electrónicos u otras comunicaciones de Tarte o en su nombre) se resolverán definitivamente mediante ARBITRAJE INDIVIDUAL VINCULANTE, tal y como se describe en esta Sección V. Usted y nosotros también acordamos que la cláusula de arbitraje y la renuncia a demandas colectivas se aplican a todas y cada una de las reclamaciones presentadas en relación con conductas pasadas, presentes o futuras, y que también se aplican a las reclamaciones presentadas de forma independiente o junto con otras reclamaciones.

 

El presente acuerdo de arbitraje debe interpretarse en sentido amplio. USTED Y NOSOTROS ACORDAMOS QUE, POR LO TANTO, A LOS «RECLAMACIONES» Y «CONFLICTOS» SUJETOS A ESTA CLÁUSULA DE ARBITRAJE SE LES DEBE ATRIBUIR EL SENTIDO MÁS AMPLIO POSIBLE E INCLUYEN RECLAMACIONES DE CUALQUIER TIPO Y NATURALEZA, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS RECLAMACIONES INICIALES, LAS CONTRARECLAMACIONES, RECLAMACIONES CRUZADAS Y RECLAMACIONES DE TERCEROS, ASÍ COMO LAS RECLAMACIONES BASADAS EN CUALQUIER CONSTITUCIÓN, ESTATAL O LOCAL, ESTATUTO, REGLAMENTO, ORDENANZA, GARANTÍA, NORMA DE DERECHO CONSUTIDINARIO (INCLUIDAS LAS NORMAS RELATIVAS A CONTRATOS, RESPONSABILIDAD EXTRACONTRACTUAL, NEGLIGENCIA, FRAUDE O CUALQUIER OTRA INFRACCIÓN INTENCIONAL) Y EQUIDAD. INCLUYEN RECLAMACIONES Y CONTROVERSIAS QUE BUSQUEN UNA INDEMNIZACIÓN DE CUALQUIER TIPO, INCLUIDOS DAÑOS Y PERJUICIOS REALES, LEGALES O PUNITIVOS Y/O MEDIDAS CAUTELARES, DECLARATIVAS U OTRAS MEDIDAS EQUITATIVAS.

 

En el arbitraje no hay juez ni jurado. Por lo general, los procedimientos de arbitraje son más sencillos y están más limitados que las normas aplicables en los tribunales, y la revisión por parte de un tribunal es limitada. Ni usted ni Tarte podrán someterse a un juicio ante un tribunal o un jurado, ni participar en una demanda colectiva o en un arbitraje colectivo. Tanto usted como Tarte comprenden y aceptan que, al acordar resolver cualquier controversia mediante arbitraje individual, USTED Y TARTE RENUNCIAN AL DERECHO A UN JUICIO ANTE UN TRIBUNAL O UN JURADO. CUALQUIER CONTROVERSIA SE SOMETERÁ A ARBITRAJE DE FORMA INDIVIDUAL, Y NO COMO UNA DEMANDA COLECTIVA, ACCIÓN REPRESENTATIVA, ARBITRAJE COLECTIVO O CUALQUIER PROCEDIMIENTO SIMILAR. El árbitro no podrá consolidar ni combinar las reclamaciones o los arbitrajes de varias partes.

 

En caso de controversia, y antes de iniciar un procedimiento de arbitraje con arreglo a la presente Sección V, usted y Tarte acuerdan que la parte que plantee la controversia deberá enviar a la otra parte una notificación de controversia, es decir, una declaración por escrito en la que se indiquen el nombre, la dirección y los datos de contacto de la parte que realiza la notificación, un breve resumen de los hechos que dan lugar a la controversia y la reparación solicitada. Deberá enviar cualquier notificación de controversia a Tarte, Inc., 1375 Broadway, Suite 800, Nueva York, NY 10018 EE. UU., a la atención de: Legal, o puede enviarnos la notificación de controversia por correo electrónico a legal@tarte.com. Le enviaremos cualquier notificación de controversia a la información de contacto que tengamos de usted. Usted y Tarte acuerdan intentar resolver cualquier controversia mediante negociación informal en un plazo de sesenta (60) días a partir de la fecha de envío de la notificación de controversia. Transcurrido ese plazo de sesenta (60) días, y no antes, usted o nosotros podremos iniciar un procedimiento de arbitraje de conformidad con lo dispuesto en el presente

 

Sección V.

Si usted y Tarte no logran resolver una controversia mediante negociación informal, dicha controversia se resolverá mediante arbitraje individual vinculante ante un árbitro neutral, cuya decisión será definitiva, salvo un derecho limitado de apelación conforme a la Ley Federal de Arbitraje de los Estados Unidos. El arbitraje se regirá por las Normas y Procedimientos de Arbitraje Simplificado de JAMS («Normas de JAMS»), modificadas por la presente Sección V. El arbitraje será llevado a cabo por JAMS mediante un árbitro con amplia experiencia en la resolución de disputas sobre contratos comerciales, que será seleccionado de la lista correspondiente de árbitros de JAMS de conformidad con las Normas de JAMS. Si JAMS no puede o no desea arbitrar una controversia, esta podrá remitirse a cualquier otra organización de arbitraje o árbitro que usted y Tarte acuerden por escrito o que sea designado de conformidad con la sección 5 de la Ley Federal de Arbitraje.

 

Para cualquier reclamación en la que el importe total de la indemnización solicitada sea de 10 000 dólares o menos, el árbitro, usted y Tarte deberán cumplir las siguientes normas: (a) el arbitraje se llevará a cabo exclusivamente mediante comparecencias a distancia por teléfono o en línea y/o alegaciones escritas (o una combinación de ambas); y (b) el arbitraje no implicará la comparecencia personal de las partes ni de los testigos, salvo que las partes acuerden lo contrario de mutuo acuerdo. Si la reclamación supera los 10 000 dólares, el derecho a una audiencia se determinará según las Normas de JAMS y la audiencia (si la hubiera) se llevará a cabo conforme a las Normas de JAMS, ya sea en persona (en un lugar de mutuo acuerdo) o de forma virtual mediante teleconferencia, videoconferencia o utilizando otra tecnología de comunicaciones con participantes en uno o más lugares geográficos, o en una forma combinada. El laudo del árbitro es vinculante y podrá ser inscrito como sentencia en cualquier tribunal de jurisdicción competente, o bien podrá solicitarse a dicho tribunal la aceptación judicial de cualquier laudo y una orden de ejecución, según sea el caso.

Las normas de JAMS y las instrucciones sobre cómo iniciar un arbitraje están disponibles en www.jamsadr.com o en el 1-800-352-5267.

 

El presente acuerdo de arbitraje se refiere al comercio interestatal y, por lo tanto, se regirá por la Ley Federal de Arbitraje (Federal Arbitration Act), 9 U.S.C. §§ 1-16 («FAA»), y no por la legislación estatal. EL ÁRBITRO APLICARÁ EL DERECHO SUSTANTIVO APLICABLE EN LA MEDIDA EN QUE SEA COMPATIBLE CON LA FAA, LOS PLAZOS DE PRESCRIPCIÓN APLICABLES Y LAS NORMAS DE PRIVILEGIO APLICABLES, Y ESTARÁ AUTORIZADO A CONCEDER TODAS LAS INDEMNIZACIONES DISPONIBLES EN UNA DEMANDA INDIVIDUAL EN VIRTUD DEL DERECHO SUSTANTIVO APLICABLE, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS INDEMNIZACIONES COMPENSATORIAS, legales y punitivos, así como medidas declarativas, cautelares y otras medidas equitativas —incluidas medidas cautelares públicas y los honorarios y costas de los abogados—.

 

De conformidad con el Reglamento de JAMS, la parte que inicie el arbitraje (ya sea usted o Tarte) será responsable del pago de la tasa de tramitación. No obstante, si el árbitro le concede una indemnización por daños y perjuicios y: (a) dicha indemnización es superior al importe de nuestra última oferta de acuerdo por escrito; o (b) si no le hicimos ninguna oferta de acuerdo, entonces, además de pagar las tasas de gestión de casos de JAMS y todos los honorarios profesionales por los servicios del árbitro, le reembolsaremos las tasas de presentación en las que haya incurrido. Además, si usted demuestra que el pago de los costes y honorarios del árbitro le resultaría prohibitivamente caro, Tarte pagará dichos costes y honorarios independientemente de si usted gana el arbitraje, a menos que el árbitro determine que su reclamación era frívola.

 

Tanto usted como Tarte otorgan al árbitro la facultad exclusiva para resolver cualquier controversia relacionada con la interpretación, la aplicabilidad o la exigibilidad de las presentes Condiciones o de la cláusula de arbitraje, incluyendo la formación de las Condiciones, la arbitrabilidad de cualquier controversia y cualquier alegación de que la totalidad o parte de las presentes Condiciones son nulas o anulables (como, por ejemplo, pero sin limitarse a ello, si la cláusula de arbitraje es abusiva).

Sin perjuicio de cualquier disposición contraria en las presentes condiciones, usted y nosotros acordamos que, si la renuncia a las demandas colectivas anteriormente mencionada se considerara inválida o inaplicable, ni usted ni nosotros tendremos derecho al arbitraje, y cualquier procedimiento se interpondrá y tramitará exclusivamente ante los tribunales estatales competentes situados en Nueva York, Nueva York, o ante el Tribunal de Distrito de los Estados Unidos para el Distrito Sur de Nueva York.

Si se determinara que la cláusula de arbitraje de la presente Sección V es inaplicable o no resulta de aplicación a una controversia concreta, el procedimiento deberá interponerse exclusivamente ante los tribunales estatales competentes situados en Nueva York, Nueva York, o ante el Tribunal de Distrito de los Estados Unidos para el Distrito Sur de Nueva York, según corresponda, y usted acepta someterse a la jurisdicción personal de cada uno de estos tribunales a los efectos de litigar dichas reclamaciones o disputas, y sigue renunciando a su derecho a un juicio con jurado y a cualquier derecho a iniciar o participar en una acción colectiva. Asimismo, seguirá estando sujeto a todas y cada una de las limitaciones de responsabilidad y daños y perjuicios incluidas en estas Condiciones. El presente acuerdo de arbitraje y la renuncia a la acción colectiva seguirán vigentes tras la finalización de su uso de los Servicios o la finalización de nuestra relación comercial.

 

CUALQUIER BENEFICIARIO PREVISTO DE ESTA CLÁUSULA DE ARBITRAJE PODRÁ HACERLA VALER EN SU TOTALIDAD RESPECTO A CUALQUIER RECLAMACIÓN ENTRE ÉL, POR UN LADO, Y USTED, POR OTRO, QUE SURJA DE O ESTÉ RELACIONADA DE ALGUNA MANERA CON ESTAS CONDICIONES, NUESTRAS RELACIONES COMERCIALES CON USTED O ESTA CLÁUSULA DE ARBITRAJE. LOS BENEFICIARIOS PREVISTOS SON NUESTROS AGENTES, MANDANTES, REPRESENTANTES, CONSEJEROS, DIRECTIVOS, ACCIONISTAS, GOBERNADORES, GERENTES Y MIEMBROS. LOS BENEFICIARIOS PREVISTOS SON TAMBIÉN NUESTRAS MATRICES, FILIALES, SOCIEDADES AFILIADAS, SOCIOS, LICENCIATARIOS, ABOGADOS, PREDECESORES, SUCESORES, SOCIOS EN EMPRESAS CONJUNTAS, CONTRATISTAS, CESIONARIOS, DESIGNADOS, ADMINISTRADORES Y PROVEEDORES DE SERVICIOS. UN PROVEEDOR DE SERVICIOS ES CUALQUIER TERCERO QUE NOS PROPORCIONE A NOSOTROS O A CUALQUIER BENEFICIARIO PREVISTO CUALQUIER BIEN O SERVICIO QUE SURJA DE, O ESTÉ RELACIONADO DE ALGUNA MANERA CON, NUESTRAS RELACIONES COMERCIALES CON USTED O CON ESTA CLÁUSULA DE ARBITRAJE. LOS BENEFICIARIOS PREVISTOS INCLUYEN A LAS PERSONAS PASADAS, PRESENTES Y FUTURAS ENUMERADAS EN ESTE PÁRRAFO. ESTA CLÁUSULA DE ARBITRAJE PODRÁ SER EJECUTADA POR O CONTRA CUALQUIER PERSONA O ENTIDAD QUE PRETENDA PRESENTAR RECLAMACIONES EN SU NOMBRE, INCLUIDOS CUALQUIER AGENTE, REPRESENTANTE, TUTOR O FIDUCIARIO. ESTA CLÁUSULA DE ARBITRAJE TAMBIÉN PODRÁ SER APLICADA POR O CONTRA CUALQUIER PERSONA O ENTIDAD QUE ADQUIERA CUALQUIER DERECHO O INTERÉS QUE, DE NO SER POR LA CESIÓN DE DICHO DERECHO O INTERÉS, HUBIERA PERTENECIDO A NOSOTROS O A UN BENEFICIARIO PREVISTO DE ESTA CLÁUSULA DE ARBITRAJE. USTED RECONOCE ASIMISMO QUE NO PODRÁ NEGARSE A CUMPLIR LA OBLIGACIÓN DE SOMETER A ARBITRAJE LAS CONTROVERSIAS CONTEMPLADAS CON UN BENEFICIARIO PREVISTO.

 

Si desea excluirse de este acuerdo de arbitraje, deberá enviar a Tarte, en un plazo de 45 (cuarenta y cinco) días a partir de la primera vez que utilice cualquiera de los Servicios o envíe a través de cualquiera de ellos una solicitud de información, una carta o un correo electrónico en el que se indique «Solicitud de exclusión del acuerdo de arbitraje» a la siguiente dirección postal o dirección de correo electrónico, Y DEBERÁ INCLUIR SU NOMBRE COMPLETO, DIRECCIÓN POSTAL Y NÚMERO DE TELÉFONO:

Tarte, Inc., 1375 Broadway, Suite 800, Nueva York, NY 10018, EE. UU.
A la atención de: Departamento Jurídico
legal@tarte.com

Si no se excluye voluntariamente en un plazo de 45 días desde el momento en que utilice por primera vez cualquiera de los Sitios o Servicios, o envíe a través de cualquiera de ellos una solicitud de información, no podrá excluirse voluntariamente de este acuerdo de arbitraje. En caso de que se excluya voluntariamente de la cláusula de arbitraje, acepta someterse exclusivamente a los tribunales estatales de jurisdicción competente ubicados en Nueva York, Nueva York, o ante el Tribunal de Distrito de los Estados Unidos para el Distrito Sur de Nueva York, según corresponda, y acepta someterse a la jurisdicción personal de cada uno de estos tribunales a los efectos de litigar dichas reclamaciones o disputas, y sigue renunciando a su derecho a un juicio con jurado, renuncia a su derecho a iniciar o continuar una acción colectiva o de clase, y sigue estando sujeto a todas y cada una de las limitaciones de responsabilidad y daños y perjuicios incluidas en estos Términos.

 

Plazo de prescripción para presentar reclamaciones
CUALQUIER CAUSA DE ACCIÓN O RECLAMACIÓN QUE PUEDA TENER DERIVADA DE O RELACIONADA CON ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, LOS SITIOS WEB O LOS SERVICIOS DEBERÁ INICIARSE EN EL PLAZO DE UN (1) AÑO DESDE QUE SURJA LA CAUSA DE ACCIÓN; DE LO CONTRARIO, DICHA CAUSA DE ACCIÓN O RECLAMACIÓN QUEDARÁ PRESCRITA DE FORMA DEFINITIVA.

 

compras; uso de los sitios web; promociones y errores en los precios
Al realizar un pedido en los Sitios web, autorizas a Tarte a cobrar en la forma de pago seleccionada el importe total de tu pedido, incluidos los impuestos aplicables, los gastos de envío y cualquier otro cargo indicado. A menos que se indique lo contrario al finalizar la compra, el pago se procesa y se cobra en el momento en que realizas el pedido, y no en el momento en que se envía o se tramita dicho pedido.

La recepción de una confirmación del pedido no implica nuestra aceptación del mismo ni nuestro compromiso de enviar todos los artículos solicitados. Nos reservamos el derecho, con o sin previo aviso, de limitar, rechazar, cancelar o reducir la cantidad de cualquier pedido por cualquier motivo legítimo, incluyendo sospecha de fraude, limitaciones de stock, errores en los precios o incumplimientos de estos Términos y Condiciones. Si ya se ha cobrado el pago de un pedido que se cancela total o parcialmente, le reembolsaremos el importe correspondiente a través del método de pago original.

 

Los productos disponibles en los Sitios web, o promocionados en cualquier canal de Tarte, así como cualquier muestra de los mismos que podamos proporcionarle, están destinados exclusivamente al uso personal. No podrá vender ni revender ninguno de los productos, servicios o muestras que adquiera o reciba de nosotros. Los clientes no pueden adquirir más de 6 unidades de un mismo artículo en una sola transacción y/o en un plazo de 24 horas. Nos reservamos el derecho, con o sin previo aviso, de cancelar o reducir la cantidad de cualquier pedido que, a nuestro exclusivo criterio, pueda suponer una infracción de nuestros Términos y condiciones.

 

Tarte no realiza envíos a empresas de transporte ni a agentes de exportación.

 

Actualmente enviamos nuestros productos a Estados Unidos, Canadá y Puerto Rico de acuerdo con las condiciones que figuran en nuestra sección de preguntas frecuentes en http://tartecosmetics.com/faq y a otros países internacionales de acuerdo con los términos de nuestra política de venta, envío y devoluciones de productos establecida en nuestras preguntas frecuentes.

 

Clientes de la UE y el Reino Unido — Derecho de desistimiento: Los clientes que se encuentren en la Unión Europea y el Reino Unido disponen de un plazo legal de 14 días para desistir de su compra. Consulte nuestra Política de devoluciones para obtener información completa sobre cómo cancelar un pedido y devolver los artículos.

 

Todas las ofertas promocionales están sujetas a cambios o a su cancelación en cualquier momento. En caso de que se produzca un error en el precio, Tarte se reserva el derecho a cancelar o rechazar cualquier pedido realizado con el precio incorrecto. Si ya se ha cobrado el pago de un pedido que se cancela debido a un error en el precio o a cualquier otro problema relacionado con el pedido, Tarte realizará un reembolso a través del mismo método de pago utilizado.

Para determinados pedidos que cumplan los requisitos realizados en tarte.com dentro de Estados Unidos, los clientes pueden tener la opción de cancelar su pedido en el plazo de una (1) hora desde su realización. Es posible que esta opción de cancelación no esté disponible para todos los pedidos, incluidos, entre otros, los pedidos internacionales, los pedidos de sustitución o los pedidos que contengan tarjetas regalo electrónicas. Los reembolsos por cancelaciones iniciadas por el cliente se realizarán a través del método de pago original. Una vez transcurrido este plazo de cancelación, los pedidos no se pueden modificar ni cancelar.

derechos de propiedad intelectual
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LO ANTERIOR NO AFECTA A LAS GARANTÍAS QUE NO PUEDAN SER EXCLUIDAS O LIMITADAS EN VIRTUD DE LA LEGISLACIÓN APLICABLE.

 

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EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, EN NINGÚN CASO TARTE, SUS FILIALES, NI SUS LICENCIANTES, PROVEEDORES DE SERVICIOS, EMPLEADOS, AGENTES, DIRECTIVOS O CONSEJEROS SERÁN RESPONSABLES DE DAÑOS DE NINGÚN TIPO, BAJO NINGUNA TEORÍA LEGAL, QUE SURJAN DE O EN RELACIÓN CON SU USO, O IMPOSIBILIDAD DE USO, DE LOS SERVICIOS, DE CUALQUIER SITIO WEB VINCULADO A LOS SITIOS, CUALQUIER CONTENIDO DE LOS SERVICIOS O DE DICHOS OTROS SITIOS WEB, INCLUIDOS LOS DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, ESPECIALES, INCIDENTALES, CONSECUENCIALES O PUNITIVOS, ENTRE LOS QUE SE INCLUYEN, A TÍTULO ENUNCIATIVO PERO NO LIMITATIVO, LESIONES PERSONALES, DOLOR Y SUFRIMIENTO, ANGUSTIA EMOCIONAL, PÉRDIDA DE INGRESOS, pérdida de beneficios, pérdida de negocio o de ahorros previstos, pérdida de uso, pérdida de fondo de comercio, pérdida de datos, y ya sea que se deban a responsabilidad extracontractual (incluida la negligencia), incumplimiento de contrato o cualquier otra causa, incluso si fueran previsibles. ES POSIBLE QUE LA LEGISLACIÓN APLICABLE NO PERMITA LA EXCLUSIÓN DE DETERMINADAS GARANTÍAS O LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS INCIDENTALES O CONSECUENCIALES. EN CONSECUENCIA, ES POSIBLE QUE ALGUNAS DE LAS LIMITACIONES O EXCLUSIONES ANTERIORES NO SE APLIQUEN EN SU CASO. NO OBSTANTE, EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE TARTE ANTE USTED POR DAÑOS, PÉRDIDAS Y CAUSAS DE ACCIÓN (YA SEAN CONTRACTUALES, EXTRACONTRACTUALES O DE OTRO TIPO) EXCEDERÁ LOS CIEN DÓLARES ESTADOUNIDENSES (100 USD). EN CASO DE QUE SURJA CUALQUIER PROBLEMA CON LOS SITIOS Y SU CONTENIDO, USTED ACEPTA QUE SU ÚNICO RECURSO ES DEJAR DE UTILIZAR LOS SITIOS. LO ANTERIOR NO AFECTA A NINGUNA RESPONSABILIDAD QUE NO PUEDA SER EXCLUIDA O LIMITADA EN VIRTUD DE LA LEGISLACIÓN APLICABLE.

 

SI ES USTED RESIDENTE EN CALIFORNIA, POR LA PRESENTE RENUNCIA A LO ESTABLECIDO EN EL ARTÍCULO 1542 DEL CÓDIGO CIVIL DE CALIFORNIA EN RELACIÓN CON LO ANTERIOR, QUE ESTABLECE LO SIGUIENTE: «UNA EXONERACIÓN GENERAL NO SE EXTIENDE A LAS RECLAMACIONES QUE EL ACREEDOR NO CONOZCA O SOSPECHE QUE EXISTEN A SU FAVOR EN EL MOMENTO DE FIRMAR LA EXONERACIÓN, LAS CUALES, DE HABERLAS CONOCIDO, HUBIERAN AFECTADO DE MANERA SIGNIFICATIVA SU ACUERDO CON EL DEUDOR».

 

AVISO ESPECIAL PARA LOS USUARIOS DE NUEVA JERSEY:

 

AL UTILIZAR LOS SERVICIOS, USTED: (A) ASUME TODOS LOS RIESGOS DE PÉRDIDAS O DAÑOS DERIVADOS DEL USO O DE LA IMPOSIBILIDAD DE USAR LOS SERVICIOS; (B) RENUNCIA DE FORMA IRREVOCABLE A CUALQUIER PERDIDA O DAÑO INDIRECTO, ESPECIAL, CONSECUENCIAL, PUNITIVO O INCIDENTAL (INCLUIDOS, ENTRE OTROS, LOS DERIVADOS DE LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS, LA PÉRDIDA DE DATOS O LA INTERRUPCIÓN DEL NEGOCIO) QUE PUEDA PRODUCIRSE COMO CONSECUENCIA DE SU USO DE LOS SERVICIOS; (C) ACEPTA EXPRESAMENTE EXONERAR Y LIBERAR A TARTE, ASÍ COMO A SUS FILIALES, EMPLEADOS, AGENTES, REPRESENTANTES, SUCESORES O CESIONARIOS, DE CUALQUIER RECLAMACIÓN O CAUSA DE ACCIÓN QUE RESULTE, DIRECTA O INDIRECTAMENTE, DE SU USO DE LOS SITIOS; Y (D) RENUNCIA VOLUNTARIAMENTE A CUALQUIER DERECHO QUE DE OTRO MODO PODRÍA TENER DE INTERPONER UNA ACCIÓN LEGAL CONTRA TARTE POR PÉRDIDAS O DAÑOS, YA SEA BASADA EN GARANTÍA, CONTRATO, RESPONSABILIDAD EXTRACONTRACTUAL U OTRA TEORÍA LEGAL, INCLUIDA CUALQUIER RECLAMACIÓN BASADA EN UNA SUPUESTA NEGLIGENCIA POR PARTE DE TARTE Y SUS AGENTES Y EMPLEADOS. USTED ENTIENDE Y RECONOCE QUE HA LEÍDO ATENTAMENTE ESTA «RENUNCIA Y EXONERACIÓN» Y QUE ENTIENDE PERFECTAMENTE QUE SE TRATA DE UNA EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD.

indemnización

Usted se compromete a defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a Tarte, sus filiales, licenciantes y proveedores de servicios, así como a sus respectivos directivos, consejeros, empleados, contratistas, agentes, licenciantes, proveedores, sucesores y cesionarios frente a cualquier reclamación, responsabilidad, daño, sentencia, laudo, pérdida, coste, gasto o honorario (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surja de o esté relacionado con su incumplimiento de estos Términos y Condiciones o su uso de los Servicios, incluidas sus contribuciones, cualquier uso del Contenido, los servicios, las funciones y los productos de los Servicios distinto del expresamente autorizado en estos Términos y Condiciones, o su uso de cualquier información obtenida de los Servicios.

protección contra el fraude

Nos reservamos el derecho a negarnos a tramitar cualquier pedido o transacción si sospechamos que existe fraude o alguna actividad no autorizada o ilegal. En tal caso, podríamos rechazar su pedido, o nuestro departamento de atención al cliente podría llamarle al número de teléfono que nos haya facilitado para confirmar su pedido. Asimismo, nos reservamos el derecho a cancelar cualquier cuenta o a negarnos a realizar envíos a determinadas direcciones si sospechamos que existe fraude o alguna actividad no autorizada o ilegal. Tomamos estas medidas para proteger tanto a nuestros clientes como a nosotros mismos frente al fraude u otras actividades no autorizadas o ilegales.

 

Podemos recurrir a proveedores de servicios externos, incluidos proveedores especializados en la prevención del fraude y la gestión de devoluciones, para que nos ayuden a detectar y prevenir el fraude, verificar su identidad, evaluar el riesgo de las transacciones e investigar o impugnar las devoluciones ante los procesadores de pagos y los emisores de tarjetas. Estos proveedores actúan en nuestro nombre y están sujetos a obligaciones contractuales para proteger su información de conformidad con nuestra Política de privacidad.

Aviso en virtud de la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital («DMCA»)

De conformidad con el artículo 512 del título 17 del Código de los Estados Unidos, modificado por el título II de la DMCA, Tarte se reserva el derecho, pero no la obligación, de rescindir su derecho a utilizar los Sitios si Tarte determina, a su entera y absoluta discreción, que usted está involucrado en cualquier actividad que pueda constituir una infracción, incluidos los presuntos actos de infracción, independientemente de que finalmente se determine que el material o la actividad constituyen una infracción. Tarte se adapta a las medidas técnicas estándar utilizadas por los titulares de derechos de autor para proteger sus materiales y no interfiere en ellas. Además, de conformidad con la DMCA, Tarte ha implementado o implementará procedimientos para recibir notificaciones por escrito de presuntas infracciones y para tramitar dichas reclamaciones de conformidad con la DMCA.

 

Si considera que algún contenido que aparece en los Servicios, incluido el contenido creado o publicado por Tarte u otro material al que se acceda a través de un enlace, infringe sus derechos de autor, debe notificárnoslo siguiendo el procedimiento que se describe a continuación. NO SE RESPONDERÁ A NINGUNA CONSULTA QUE NO SE AJUSTE AL PROCEDIMIENTO SIGUIENTE.

 

Las notificaciones de presuntas infracciones de derechos de autor deben enviarse por correo electrónico a nuestro agente de derechos de autor a la dirección squad@tarte.com indicando «Solicitud de retirada en virtud de la DMCA» en el asunto. También puede ponerse en contacto con nosotros por correo postal en la siguiente dirección: A la atención de: Agente de la DMCA, Tarte, Inc., 1375 Broadway, Suite 800, Nueva York, NY 10018, EE. UU.

 

Para que sea válida, la notificación debe presentarse por escrito y contener la siguiente información:

• una firma electrónica o física de la persona autorizada para actuar en nombre del titular de un derecho de autor exclusivo;
• una descripción de la obra protegida por derechos de autor que, según usted, ha sido objeto de infracción;
• una descripción de la ubicación, dentro de los Servicios, del material que, según usted, infringe los derechos de autor, que sea lo suficientemente detallada como para permitirnos identificar y localizar dicho material;
• cómo podemos ponernos en contacto contigo, como tu dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico;
• una declaración suya en la que afirme que cree de buena fe que el uso objeto de la controversia no ha sido autorizado por el titular de los derechos de autor, su representante o la ley; y
• una declaración suya en la que afirme que la información anterior incluida en su notificación es veraz y, bajo pena de perjurio, que está autorizado para actuar en nombre del titular de los derechos de autor o del titular de un derecho exclusivo sobre el material.
•  

EN VIRTUD DE LA LEGISLACIÓN FEDERAL, SI DECLARA A SABIENDAS QUE UN MATERIAL PUBLICADO EN INTERNET INFRINGE DERECHOS DE AUTOR, PODRÍA SER OBJETO DE UN PROCESO PENAL POR PERJURIO Y DE SANCIONES CIVILES, INCLUIDAS INDEMNIZACIONES POR DAÑOS Y PERJUICIOS, COSTAS JUDICIALES Y HONORARIOS DE ABOGADOS.

 

Tenga en cuenta que este procedimiento está destinado exclusivamente a notificar a Tarte y a sus filiales que se han infringido sus derechos de autor. Los requisitos anteriores tienen por objeto cumplir con los derechos y obligaciones de Tarte en virtud de la DMCA, incluido el artículo 17 U.S.C. §512(c), pero no constituyen asesoramiento jurídico. Es recomendable que consulte con un abogado sobre sus derechos y obligaciones en virtud de la DMCA y otras leyes aplicables.

suscripciones

Tarte recurre a un proveedor de servicios externo para gestionar su programa de suscripción. Tu suscripción continuará mes a mes y se renovará automáticamente, a menos que la canceles o que Tarte la rescinda. Debes cancelar tu suscripción antes de que se renueve cada mes para evitar que se te cobren las cuotas del mes siguiente. Cualquier condición de la suscripción que difiera sustancialmente de las establecidas en esta Sección XVIII se te comunicará en el momento de la compra de la suscripción. Nos reservamos el derecho a ajustar los precios de nuestras suscripciones o de cualquiera de sus componentes de cualquier forma y en cualquier momento, según lo determinemos a nuestra entera y absoluta discreción. Salvo que se disponga expresamente lo contrario en estas Condiciones, cualquier cambio en el precio de su suscripción entrará en vigor tras el envío de una notificación por correo electrónico. Las cuotas de suscripción se devengan íntegramente en el momento del pago. Puede cancelar su suscripción en cualquier momento.

prueba virtual

La función de prueba virtual de Tarte utiliza una foto o la imagen en directo de la cámara para mostrar una simulación de cómo quedará el producto en el usuario en la imagen y aplicar el producto de forma virtual. Tarte no conserva ninguna copia de la imagen, la transmisión de vídeo ni ninguna información biométrica derivada de las imágenes una vez que el usuario cierra la ventana de la prueba virtual de Tarte, y Tarte solo utiliza la imagen o el vídeo para prestar el servicio de prueba virtual de Tarte. El uso del servicio de prueba virtual es voluntario.

tarjetas regalo electrónicas

Las tarjetas o vales de regalo electrónicos («tarjetas de regalo electrónicas») solo se pueden canjear en línea en los Sitios. Los destinatarios de las tarjetas de regalo electrónicas deben disponer de una dirección de correo electrónico y acceso a Internet para recibir y canjear su tarjeta de regalo electrónica. Las ofertas promocionales y los descuentos no se pueden aplicar a la compra de tarjetas de regalo electrónicas. El importe de las compras de tarjetas de regalo electrónicas no se tiene en cuenta a la hora de determinar los umbrales promocionales. Las ofertas de regalos, promociones especiales y muestras de lujo no son válidas al comprar una tarjeta de regalo electrónica. El uso de las tarjetas de regalo electrónicas está sujeto a estos Términos y condiciones y a la legislación aplicable. Las tarjetas de regalo electrónicas solo pueden utilizarse para comprar productos en los Sitios y no pueden utilizarse para comprar otras tarjetas de regalo electrónicas. Tarte no aceptará tarjetas regalo electrónicas vendidas por ninguna otra parte o entidad que no sea Tarte. Las tarjetas regalo electrónicas no pueden utilizarse en otros comercios para comprar productos de Tarte.

 

Cuando compres una tarjeta regalo electrónica en los Sitios, enviaremos automáticamente al destinatario un correo electrónico en un plazo de 24 horas, en el que se incluirá el código de la tarjeta regalo electrónica y las instrucciones para su uso en los Sitios. El código deberá introducirse en la página de «Información de pago» durante el proceso de finalización de la compra. Si el importe del pedido supera el importe de la tarjeta regalo electrónica, el destinatario deberá utilizar una tarjeta de crédito para pagar el importe restante del pedido. Si el destinatario dispone de algún crédito en la tienda online, dicho crédito se aplicará automáticamente en primer lugar. Salvo que la ley exija lo contrario, las tarjetas regalo electrónicas no se pueden canjear por cash. Las tarjetas regalo electrónicas compradas por nuestros clientes no caducan y no están sujetas a comisiones ni cargos. Si en el futuro emitimos tarjetas regalo electrónicas promocionales o códigos de descuento como beneficio para los miembros de tarte™ VIP, o por cualquier otro motivo, dichas tarjetas regalo electrónicas promocionales o códigos de descuento podrán estar sujetos a una fecha de caducidad.

 

Puedes utilizar una tarjeta regalo electrónica para pagar tu pedido. Por el momento, no es posible canjear varias tarjetas regalo electrónicas en un mismo pedido. Si pierdes o borras tu tarjeta regalo electrónica, envía un correo electrónico a nuestro departamento de Atención al Cliente a sqaud@tarte.com y te reenviaremos el código de canje de la tarjeta regalo electrónica a la dirección del destinatario original. Recuerde incluir la dirección de correo electrónico del destinatario y/o el número de pedido con el que se adquirió. Si ha enviado la tarjeta regalo electrónica a una dirección de correo electrónico incorrecta, póngase en contacto con nosotros en squad@tarte.com o al 1-646-971-2676. Nuestros representantes solo podrán reenviar su tarjeta regalo electrónica a otro destinatario si aún no ha sido canjeada. Las tarjetas regalo electrónicas promocionales y los cupones no se pueden reenviar ni recuperar si se han eliminado. Si el código de su tarjeta regalo electrónica es válido y no ha sido canjeado, pero no funciona, nuestra única obligación será sustituir la tarjeta regalo electrónica.

 

Las tarjetas regalo electrónicas que ya se hayan enviado pero que aún no se hayan canjeado pueden devolverse y se emitirá un reembolso a la tarjeta de crédito del comprador original. La tarjeta regalo electrónica se cancela automáticamente tras la devolución. Ten en cuenta que no podemos retirar un correo electrónico con una tarjeta regalo electrónica una vez que se haya enviado. Si se devuelve la mercancía comprada con una tarjeta regalo electrónica, se emitirá un crédito en la tienda online a nombre del destinatario del regalo por el importe total de la mercancía devuelta. Tarte no ofrece cambios ni reembolsos cash por compras realizadas con tarjetas regalo electrónicas. Cualquier importe cargado en una tarjeta de crédito se abonará automáticamente en la misma tarjeta. Además de cualquier otra medida, Tarte se reserva el derecho a cerrar tu cuenta o a exigir una forma de pago alternativa si se presenta para su canje una tarjeta regalo electrónica obtenida de forma fraudulenta.

 

inteligencia artificial o aprendizaje automático

Utilizamos funciones o tecnologías proporcionadas por nuestros proveedores de servicios externos que se basan en la inteligencia artificial o el aprendizaje automático (en conjunto, «IA») en relación con nuestros Servicios para ofrecer resultados de búsqueda mejorados y/o recomendaciones de productos, y/o para facilitar una experiencia más fluida con el chatbot de atención al cliente. Aunque nos esforzamos por garantizar la precisión y la relevancia, es posible que el contenido generado por IA no sea siempre totalmente exacto o esté actualizado, y que no refleje un asesoramiento personalizado. Verifica la información clave con fuentes fiables y considera la posibilidad de consultar a un profesional para obtener orientación específica. No garantizamos la precisión ni la exhaustividad del contenido generado por IA, y los usuarios confían en él bajo su propia responsabilidad.

renuncia y divisibilidad

Ninguna renuncia por parte de Tarte a cualquier término o condición establecido en los presentes Términos y Condiciones se considerará una renuncia posterior o continuada a dicho término o condición, ni una renuncia a cualquier otro término o condición; asimismo, el hecho de que Tarte no haga valer un derecho o una disposición en virtud de los presentes Términos y Condiciones no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

 

Si un tribunal u otra autoridad judicial competente considerara que alguna de las disposiciones de las presentes Condiciones es inválida, ilegal o inaplicable por cualquier motivo, dicha disposición se eliminará o se limitará en la medida mínima necesaria para que las demás disposiciones de las Condiciones sigan siendo plenamente vigentes y efectivas.

accesibilidad

Nuestra declaración de accesibilidad está disponible en https://tartecosmetics.com/pages/tarte-cosmetics-accessibility-statement.

rescisión

Tarte podrá cancelar, suspender o bloquear su uso de los Servicios sin previo aviso, en cualquier momento y por cualquier motivo, incluyendo, entre otros, en caso de incumplimiento o sospecha de incumplimiento de estas Condiciones o de nuestra Política de privacidad. Su derecho a utilizar los Servicios finalizará tras la cancelación, suspensión o bloqueo por parte de Tarte. USTED ACEPTA QUE TARTE NO SERÁ RESPONSABLE ANTE USTED NI ANTE NINGUNA OTRA PARTE POR LA RESOLUCIÓN DE SU ACCESO A LOS SERVICIOS.

datos de contacto

Los Servicios son gestionados por Tarte, Inc., 1375 Broadway, Suite 800, Nueva York, NY 10018, EE. UU. Puede ponerse en contacto con nosotros por cualquier motivo, incluidas las posibles infracciones de las Condiciones por parte de terceros, enviando un correo electrónico a squad@tarte.com o llamando al 1-646-971-2676.

 

Última actualización: 19 de marzo de 2026