Abonnementsvoorwaarden 
Laatst bijgewerkt: 3 november 2026

DIT IS EEN ABONNEMENT DAT AUTOMATISCH WORDT VERNIEUWD. JE ABONNEMENT LØPT DOOR EN JE BETAALMETHODE WORDT VOOR ELKE LEVERING IN REKENING GEBRACHT TOTDAT JE OPZEGT. JE KUNT OP ELK MOMENT OPZEGEN ZOALS HIERONDER BESCHREVEN. 

Deze abonnementsvoorwaarden zijn van toepassing op je aankoop van een abonnement op producten die worden aangeboden door Tarte, Inc. ("Tarte," "wij," of "ons") op tarte.com. Door een abonnement af te sluiten, ga je akkoord met deze abonnementsvoorwaarden en met onze algemene voorwaarden en privacybeleid. Als deze abonnementsvoorwaarden in strijd zijn met onze algemene voorwaarden, dan gelden deze abonnementsvoorwaarden voor je abonnement. 

Bestellingen direct annuleren
Elke abonnementsbestelling die op tarte.com is geplaatst, kan binnen een uur na aankoop worden geannuleerd. Open je e-mail met de orderbevestiging en klik op 'Bestelling beheren' om te annuleren. Als je bestelling nog binnen de annuleringstermijn valt, zie je direct de optie om te annuleren op de detailpagina van je bestelling — inloggen is niet nodig. Zodra de bestelling is geannuleerd, ontvang je een bevestigingsmail van de annulering, gevolgd door een bevestiging van de terugbetaling. Je geld wordt teruggestort via je oorspronkelijke betaalmethode.

Na een uur is het niet meer mogelijk om de bestelling zelf te annuleren. Heb je toch hulp nodig? Neem dan contact op met onze klantenservice via de livechat op tarte.com, per e-mail via squad@tarte.com of telefonisch via +1 (646) 971-2676 (hier kunnen interlokale gesprekskosten aan verbonden zijn).

Let op: Zelf annuleren is alleen mogelijk voor abonnementsbestellingen die op tarte.com zijn geplaatst en geldt niet voor internationale bestellingen, vervangende bestellingen, bestellingen met alleen e-giftcards of bestellingen met zowel reguliere producten als e-giftcards.

De annuleringstermijn van één uur hierboven beperkt op geen enkele wijze je recht om je abonnement op elk gewenst moment te annuleren, zoals hieronder beschreven. 

Abonnementen

Hoe je abonnement werkt. Wanneer je een abonnement afsluit, ga je akkoord met automatische leveringen van de door jou gekozen producten, volgens de frequentie en de abonnementsduur die je tijdens het afrekenen hebt geselecteerd. Je abonnement wordt aan het einde van elke leveringsperiode automatisch verlengd en loopt door tot je opzegt. Er geldt geen minimum aantal leveringen dat je verplicht moet afnemen bij een abonnement.

Deelnamevoorwaarden. Abbonementen zijn alleen beschikbaar voor geselecteerde producten die op tarte.com zijn aangeduid als abonneerbaar, en uitsluitend voor bezorgadressen in de Verenigde Staten. Je moet ten minste 18 jaar oud zijn om een abonnement af te sluiten.

Betaling en kosten. Door een abonnement af te sluiten, geef je ons toestemming om de betaalmethode die je tijdens het afrekenen hebt opgegeven, automatisch en op een terugkerende basis te belasten voor elke abonnementsbestelling tegen de prijs die tijdens het afrekenen werd getoond (plus eventuele belastingen en verzendkosten die bij je bestelling worden vermeld), tenzij en totdat je opzegt. Je betaalgegevens worden beveiligd opgeslagen door onze externe betalingsverwerker. Je betaalmethode wordt afgeschreven op het moment dat elke abonnementsbestelling wordt geplaatst, tenzij je ervoor kiest om vooruit te betalen.

Mislukte betalingen. Als het niet lukt om je betaalmethode te belasten voor een abonnementsbestelling, kunnen we de afschrijving tot maximaal 18 dagen na de eerste poging opnieuw proberen. We verzenden die bestelling pas zodra de betaling binnen is en sturen je een e-mail zodat je je betaalgegevens kunt bijwerken. Een mislukte betaling voor een losse bestelling annuleert je abonnement niet; als een betaling echter voor 3 abonnementsbestellingen op rij wordt geweigerd, kunnen we je abonnement annuleren.

Prijzen, kortingen en prijswijzigingen. Als er op het moment van aankoop een abonnementskorting wordt aangeboden, blijft deze van toepassing op je abonnementsbestellingen totdat je opzegt. De prijs van je abonnement kan wijzigen. Als we de prijs of een eventuele korting wijzigen, laten we je dit ten minste zeven en uiterlijk 30 dagen voordat de wijziging ingaat per e-mail weten. In dat bericht staat ook uitgelegd hoe je kunt opzeggen voordat de nieuwe prijs in rekening wordt gebracht.

Herinneringen en meldingen. We sturen je minstens 10 dagen voordat elke abonnementsbestelling wordt verwerkt een herinnering per e-mail. Deze e-mail bevat de uiterste datum om die bestelling te wijzigen, over te slaan of te annuleren, een link om te annuleren en onze contactgegevens. Als je een jaarabonnement hebt, sturen we je een jaarlijkse herinnering waarin de producten, de frequentie en de hoogte van de kosten en de annuleringsmethode worden vermeld. Als je een abonnement hebt gekocht met een gratis proefperiode of actieprijs die langer duurt dan 31 dagen, sturen we je uiterlijk drie en maximaal 21 dagen voordat de proefperiode of actieperiode afloopt een bericht.

Je abonnement opzeggen of wijzigen. Je kunt je abonnement op elk moment en om elke reden opzeggen. Je kunt direct online opzeggen door in te loggen op je account op tarte.com en te klikken op 'Abonnement opzeggen', of door te klikken op de link 'Abonnement beheren' in je orderbevestiging of herinneringsmails. Je kunt ook opzeggen door een e-mail te sturen naar squad@tarte.com of via de livechat op tarte.com. Je kunt je abonnement online ook pauzeren, overslaan of wijzigen. Om te voorkomen dat je voor je volgende bestelling moet betalen, dien je tijdig voor je geplande besteldatum te annuleren of wijzigingen door te voeren. Als je erna annuleert, geldt de annulering voor alle toekomstige bestellingen. We bevestigen je opzegging per e-mail.

Abonnementsbevestiging. Nadat je een abonnement hebt aangeschaft, sturen we je een bevestigingsmail met daarin de voorwaarden van je abonnement, inclusief de producten, de prijs, de leveringsfrequentie, ons annuleringsbeleid en hoe je kunt opzeggen. Bewaar deze e-mail voor je eigen administratie.

Wijzigingen in deze abonnementsvoorwaarden. Als we een ingrijpende wijziging aanbrengen in deze abonnementsvoorwaarden, laten we je dat voor het ingaan van de wijziging per e-mail weten. In dat bericht wordt ook uitgelegd hoe je kunt opzeggen. Als we je abonnement beëindigen, worden alleen bestellingen in rekening gebracht die al zijn verwerkt.

Productbeschikbaarheid. Als een product in je abonnement niet op voorraad is of uit het assortiment is gehaald, stellen we je hiervan per e-mail op de hoogte en kunnen we de betreffende levering vertragen of overslaan. We zullen nooit zonder jouw toestemming een ander product sturen of een ander product in rekening brengen.

Retourneren en terugbetalingen. Bestellingen die al zijn verzonden, kunnen niet worden geannuleerd, maar kunnen wel worden geretourneerd volgens ons retourbeleid op https://tartecosmetics.com/pages/returns. Als een geannuleerde bestelling in aanmerking komt voor teruggave, wordt het bedrag binnen 7 tot 10 werkdagen teruggestort op je oorspronkelijke betaalmethode, afhankelijk van je bank of betaalprovider.

Neem contact met ons op. Heb je vragen over je abonnement? Neem dan contact op met onze klantenservice via de livechat op tarte.com, per e-mail via squad@tarte.com of telefonisch via 1-646-971-2676.