Envio internacional e perguntas frequentes

 A tarte.com efetua envios para os países e regiões indicados abaixo. Encontrará os prazos de entrega estimados e os valores mínimos de encomenda para envio gratuito, consoante a localização. Os valores mínimos de encomenda e os prazos de entrega podem variar durante as promoções.

Prazos de entrega padrão*
País/Região
o padrão (com direitos e impostos pagos)
e expresso (direitos aduaneiros e impostos pagos)		 Envio padrão gratuito
para encomendas superiores a

*A maioria das encomendas é normalmente processada no prazo de 1 a 3 dias úteis, excluindo fins de semana e feriados. Os prazos de envio são estimados e podem variar.

***Clientes no Canadá: As entregas para o Quebeque estão temporariamente suspensas. Pedimos desculpa pelo transtorno.
AUSTRÁLIA 8-14* 3-7* 99 dólares australianos
ÁUSTRIA 9-11* 2-5* €70
BÉLGICA 8-12* 2-5* €70
BULGÁRIA 16-19* 3-5* €72
CANADÁ***  5-10* 2-4* 75 dólares canadianos
CROÁCIA 11-14* 5-7* €70
CHIPRE 11-16* 3-5* €70
REPÚBLICA CHECA 10-14* 3-5* 1 800 Kč
DINAMARCA 10-15* 3-5* 400 kr
FINLÂNDIA 11-15* 4-6* €70
FRANÇA 9-15* 2-4* €70
ALEMANHA 10-13* 2-5* €70
GRÉCIA 7-12* x €70
HONG KONG 9-13* 2-4* HKD 630
HUNGRIA 9-14* 2-5* 25 000 Ft
ISLÂNDIA x 3-5* 10 600 kr
ÍNDIA 14-21* 3-5* ₹6,500
IRLANDA 10-13* 2-5* €70
ISRAEL 10-14* 4-6* ₪285
ITÁLIA 10-17* 3-10* €70
JAPÃO 8-10* 3-6* ¥8,500
CAZAQUISTÃO 12-14* 3-5* ₸ 40.000
LETÓNIA x 3-5* €70
LITUÂNIA x 3-5* €70
LUXEMBURGO 9-12* 3-5* €70
MALTA 11-14* 3-5* €70
PAÍSES BAIXOS 8-13* 3-5* €70
NOVA ZELÂNDIA x 3-8* 140 NZ$
NORUEGA x 2-5* 750 kr
POLÓNIA 9-15* 3-5* 315 zł
PORTUGAL 12-16* 4-6* €70
CATAR 7-12* 3-5* QAR 290
ROMÉNIA 11-17* 3-5* 350 lei
ARÁBIA SAUDITA 7-11* 3-5* 300 SR
SINGAPURA 7-15* 2-4* SGD115
ESLOVÁQUIA 10-13* 3-5* €70
ESLOVÉNIA 9-12* 3-5* €70
ÁFRICA DO SUL 17-30* 3-5* R 1.410
COREIA DO SUL 7-8* 3-5* ₩ 97.000
ESPANHA 11-15* x €70
SUÉCIA 11-15* 3-5* 885 kr
SUÍÇA 10-19* 2-5* 75 CHF
TAILÂNDIA 7-9* 3-5* ฿ 2.600
EMIRADOS ÁRABES UNIDOS 7-20* 3-5* AED 295
REINO UNIDO 6-10* 2-5* £49



Perguntas frequentes sobre o México


Porque é que não fazem envios para a minha localidade?
Se reside no México, infelizmente, suspendemos temporariamente os envios devido a alterações recentes nos requisitos alfandegários relativos aos cosméticos. Estamos a trabalhar arduamente para retomar os envios o mais rapidamente possível. Fique atento!

Já fiz uma encomenda que ainda não chegou. Vou recebê-la?
Se tiver uma encomenda pendente, receberá um e-mail da tarte.com com informações atualizadas sobre o estado da sua encomenda. Se não tiver recebido um e-mail ou tiver alguma dúvida sobre o estado da sua encomenda, contacte squad@tarte.com ou entre em contacto connosco através da página «Contacte-nos».

Entretanto, como posso adquirir os meus produtos tarte?

Infelizmente, o tarte.com é o único local onde pode comprar produtos da tarte na sua região, por isso vai ter de esperar um pouco até que os seus produtos favoritos voltem a estar disponíveis!

Se tiver quaisquer dúvidas ou questões adicionais, contacte a nossa equipa de apoio ao cliente através do endereço squad@tarte.com