Produkt dotarł uszkodzony i nigdy nie otrzymałem zamiennika
„Kupiłam to w grudniu, a produkt dotarł uszkodzony, więc skontaktowałam się przez czat i miałam otrzymać produkt zastępczy. Jestem jednak zapracowaną mamą, która ma lekkie uzależnienie od zakupów 🤭, więc produkt wylądował w szufladzie i zupełnie o nim zapomniałam, aż do dzisiaj, kiedy sprzątając szufladę, natknęłam się na ten uszkodzony egzemplarz i wtedy zdałam sobie sprawę, że nigdy nie otrzymałam produktu zastępczego! Oczywiście teraz jest już za późno, ale kupiłam dwie palety cieni do powiek, rozświetlacz w sztyfcie i tusz do rzęs, a jedyną rzeczą, która była całkowicie nienaruszona, był właśnie ten tusz (no proszę sobie wyobrazić). Nie zgłaszałam reklamacji żadnej z palet, bo uszkodzenia były tak drobne, że szczerze mówiąc, nie przejmowałam się tym, ale ta paleta była kompletnie zniszczona… z trzech produktów tylko jeden nadaje się jeszcze do użytku! W każdym razie załączam zdjęcie – może to zobaczą i ktoś mi powie, co się stało z tym zamówieniem! Jeśli jesteś podobna do mnie – zajęta pracą, szkołą, dziećmi i rodziną, a paczki ciągle do ciebie przychodzą i odchodzą… skorzystaj z mojej rady, a właściwie z genialnej rady mojej córki: kiedy prosisz o wymianę uszkodzonych kosmetyków, moja córka poradziła mi, żebym zaczęła używać aplikacji z przypomnieniami, dzięki czemu nie będę musiała martwić się, że zapomnę o czymś tak ważnym, i będę mogła upewnić się, że faktycznie otrzymałam to, za co zapłaciłam…!”
