Warunki programu lojalnościowego tarte™ VIP

program lojalnościowy

Program lojalnościowy nosi nazwę tarte™ VIP i ma na celu nagradzanie oraz wyrażanie wdzięczności zarejestrowanym, lojalnym członkom Tarte („Program lojalnościowy”). Jako członek programu tarte™ VIP gromadzisz punkty przy każdym kwalifikującym się zakupie dokonanym na stronie tarte.com, które można wymienić na nagrody. „Kwalifikujący się zakup” to każdy zakup produktów Tarte za pośrednictwem strony internetowej Tarte, z wyłączeniem kwot zapłaconych przy użyciu karty podarunkowej i/lub o ile nie określono inaczej w zastrzeżeniach dotyczących konkretnej promocji.

Jeśli wcześniej zarejestrowałeś się w programie lojalnościowym Tarte pod jego poprzednią nazwą – „teamtarte” lub „tarte™ perks” – zostałeś automatycznie zapisany jako członek programu tarte™ VIP. W wyniku tej zmiany nie straciłeś żadnych punktów, zachowałeś swój poziom członkowski (opisany poniżej) i mogłeś gromadzić nowe punkty za kwalifikujące się zakupy w okresie przejściowym. Więcej informacji na temat okresu przejściowego, różnic w nowym programie tarte™ VIP oraz poziomów członkowskich i punktów zdobytych w ramach programu tarte™ VIP znajdziesz na naszej stronie z często zadawanymi pytaniami.

Z dniem 10 czerwca 2025 r. firma Tarte przeniosła swoją platformę e-commerce na Shopify, a wraz z nią przeniesiono również nasz program lojalnościowy. Po przeniesieniu konta w programie lojalnościowym na platformę Shopify zachowasz swoje poziomy członkostwa (zdefiniowane poniżej), ale zostaniesz przypisany do najniższego progu punktowego w ramach aktualnego poziomu członkostwa. Firma Tarte nie odejmie żadnych zdobytych punktów, jednak może to spowolnić Twoje przejście na kolejny poziom członkostwa. Przykładowo, jeśli obecnie masz 4 600 punktów, zostaniesz przeniesiony na poziom członkostwa „Gold” i będziesz mieć 4 500 punktów.

Warunki programu lojalnościowego mogą ulec zmianie w dowolnym momencie bez uprzedzenia, a nagrody mogą podlegać dodatkowym warunkom określonym na stronie https://tartecosmetics.com/ („Witryny”). W razie dodatkowych pytań prosimy o kontakt z działem obsługi klienta pod adresem squad@tarte.com.

kwalifikowalność do programu lojalnościowego

Aby zapisać się do Programu lojalnościowego, musisz mieć co najmniej 16 lat i być mieszkańcem kraju, do którego firma Tarte wysyła produkty i udostępnia Strony. Lista krajów wyłączonych z Programu lojalnościowego znajduje się w naszym Najczęściej zadawane pytania. Jeśli spełniasz wymagania, możesz zarejestrować się w Programie lojalnościowym pod adresem https://tartecosmetics.com/pages/tarte-vip-rewards.

Aby się zapisać, musisz najpierw zalogować się do swojego tarte.com konto klienta przy użyciu adresu e-mail oraz sześciocyfrowego kodu weryfikacyjnego wysłanego na ten adres. Możesz również uzyskać dostęp do swojego konta, logując się w sklepie przy użyciu tego samego adresu e-mail, co w przypadku konta VIP tarte™. Jeśli nie masz jeszcze konta klienta, zostanie ono utworzone po pomyślnej weryfikacji adresu e-mail. Utworzenie lub uzyskanie dostępu do tarte.com Założenie konta nie powoduje automatycznego zapisania Cię do programu lojalnościowego.

Po zalogowaniu się możesz zarejestrować się na stronie konta, na stronie programu lojalnościowego tarte™ VIP lub przy kasie. Aby zakończyć rejestrację, musisz kliknąć „dołącz teraz”, zaznaczyć wymagane pole wyboru potwierdzające, że zgadzasz się z niniejszymi Warunkami programu lojalnościowego tarte™ VIP, a następnie pomyślnie przesłać zgłoszenie rejestracyjne. Rejestrując się, wyrażasz zgodę na otrzymywanie wiadomości e-mail od firmy Tarte. W każdej chwili możesz zrezygnować z subskrypcji, wysyłając wiadomość e-mail na adres squad@tarte.com lub klikając link znajdujący się na dole naszych wiadomości e-mail. Ponadto, rejestrując się, wyrażasz zgodę na Warunków oraz Politykę prywatności.

Zobowiązujesz się nie nadużywać strony Programu lojalnościowego poprzez działania szkodliwe dla interesów firmy Tarte, w tym między innymi poprzez próby gromadzenia lub wykorzystywania punktów w sposób niezgodny z niniejszymi warunkami Programu lojalnościowego lub z intencją tych warunków, próby zdobywania punktów za pomocą nielegalnych kanałów, udział w oszustwach związanych z wykorzystaniem punktów lub manipulowanie programem lub jego narzędziami.

punkty w programie lojalnościowym

Aby gromadzić i otrzymywać punkty, musisz być zarejestrowany w Programie lojalnościowym. Za każdego 1,00 USD wydanego na kwalifikujące się zakupy dokonane za pośrednictwem Witryn otrzymasz 10 punktów. Punkty zostaną przyznane na Twoje konto po WYSŁANIU zamówienia. W przypadku zwrotu produktów w celu uzyskania zwrotu środków na pierwotną metodę płatności, punkty zostaną odjęte z Twojego konta w wysokości kwoty zwrotu pomniejszonej o podatki, koszty wysyłki i obsługi po otrzymaniu produktów oraz po przetworzeniu zwrotu w magazynie tarte™ (uwaga: saldo Twojego konta może być ujemne, jeśli kwota zwrotu w dolarach jest wyższa niż aktualne saldo punktów, które można wymienić). W każdej chwili możesz sprawdzić saldo punktów online, logując się na swoje konto na stronie tarte™.com i przechodząc do strony Programu lojalnościowego.

W przypadku klientów międzynarodowych kwalifikujące się zakupy dokonane za pośrednictwem Witryn zostaną przeliczone z waluty klienta na dolary amerykańskie na podstawie dziennych kursów walutowych podawanych przez Shopify. Punkty zostaną przyznane zgodnie z poprzednim akapitem na podstawie wartości w dolarach amerykańskich kwalifikującego się zakupu dokonanego za pośrednictwem Witryn. Na przykład, jeśli wydasz 91 AUD, a kwota ta po przeliczeniu wynosi 58,00 USD, otrzymasz 580 punktów.

Za zakupy dokonane przy użyciu kart podarunkowych nie przyznawane są punkty.

punkty do wymiany

Możesz gromadzić „punkty do wykorzystania”. Twoje punkty do wykorzystania to liczba punktów, które możesz wymienić na kody kuponów z nagrodami w Witrynach. Liczba ta zmniejsza się wraz z każdą zrealizowaną nagrodą i wzrasta wraz z kwotą wydaną w Witrynach (w przeliczeniu na dolara). Twoje punkty do wykorzystania zmniejszą się również w przypadku zwrotu jakiegokolwiek zakupu.

W przypadku klientów zagranicznych punkty do wymiany będą wyświetlane w dolarach amerykańskich i zostaną przeliczone na lokalną walutę po zastosowaniu kodu rabatowego do zamówienia.

poziomy członkostwa

W ramach Programu lojalnościowego istnieją 3 poziomy członkostwa („Poziomy członkostwa”), które są ustalane na podstawie liczby punktów zgromadzonych na koncie w ciągu roku kalendarzowego trwającego od 1 stycznia do 31 grudnia. Na przykład, jeśli członek osiągnie status „ Platinum ” w lipcu 2024 r., jego status „ Platinum ” będzie ważny do 31 grudnia 2025 r. Po zakończeniu rejestracji w serwisie tarte™VIP tarte.com, nowy członek rozpoczyna przynależność na poziomie „Silver”. Jeśli zdobędziesz co najmniej 4 500 punktów, automatycznie przejdziesz na poziom członkowski „Gold”. Jeśli zdobędziesz co najmniej 10 000 punktów, automatycznie zakwalifikujesz się do poziomu członkowskiego „Platinum”.

• Silver: 0–4 499 punktów
• Gold: 4 500 – 9 999 punktów
• Platinum: ponad 10 000 punktów

anulowanie konta/wygasnięcie punktów

Jako uczestnik Programu lojalnościowego zgromadzone, ale niewykorzystane punkty do wymiany tracą ważność z powodu (i) braku aktywności w dwunastym miesiącu od daty ostatniego zakupu za dolary w Witrynach lub (ii) ostatniego wykonania jednej z określonych kwalifikujących się czynności po zalogowaniu się na konto tarte.com. Na przykład wszelkie punkty zdobyte do dnia 1 listopada 2024 r. włącznie wygasną 31 października 2025 r., jeśli nie nastąpiły żadne kolejne zakupy, wymiany punktów ani działania w ramach Programu lojalnościowego.

Firma Tarte™ może, według własnego uznania, ale nie ma takiego obowiązku, wysłać użytkownikowi powiadomienie lub powiadomienia przypominające o zbliżającym się terminie wygaśnięcia punktów do wykorzystania. Użytkownik jest odpowiedzialny za monitorowanie swojego konta w programie lojalnościowym oraz stanu salda punktów, w tym terminu wygaśnięcia punktów do wykorzystania.

nagrody

Punkty do wykorzystania można wykorzystać na zniżki w formie kuponów przy kasie. Punkty te można wymienić na zniżki przy kwalifikujących się zakupach produktów marki tarte, w tym 1 000 punktów na zniżkę w wysokości 3 USD, 1 500 punktów na zniżkę w wysokości 5 USD, 2 000 punktów na 10% zniżki, 2 500 punktów na 15% zniżki, 3 000 punktów na 10 USD zniżki, 3 500 punktów na 20% zniżki, 4 500 punktów na 20 USD zniżki, 5 000 punktów na 25 USD zniżki oraz 25% zniżki. Kody rabatowe o wartości 20 USD i 25 USD można zrealizować wyłącznie przy kwalifikujących się zakupach o łącznej wartości co najmniej 50 USD przed doliczeniem podatków, kosztów wysyłki lub innych obowiązujących opłat. Kody rabatowe związane z Programem lojalnościowym można wykorzystać wyłącznie wtedy, gdy użytkownik dysponuje wystarczającą liczbą punktów do wykorzystania; nie można ich łączyć z innymi ofertami dostępnymi na stronie. Firma Tarte zastrzega sobie prawo do włączania i wyłączania kuponów lojalnościowych w procesie realizacji zamówienia w trakcie trwania wszelkich promocji.

Członkowie Programu Lojalnościowego mogą wymieniać punkty na wybrane produkty w pełnym rozmiarze oraz w wersji mini („Nagrody produktowe”) w sklepie z nagrodami tarte™ VIP. Nagrody produktowe można określić jako „bezpłatne” w tym sensie, że sama nagroda produktowa nie wiąże się z żadną dodatkową opłatą; wymagają one jednak wymiany punktów, nie są prezentami dołączanymi do zakupów i nie są automatycznie dodawane do zamówienia. Aby otrzymać nagrodę produktową, należy ją wybrać w sklepie z nagrodami i wymienić wymaganą liczbę punktów do wymiany. Liczba wymaganych punktów oraz rozmiar produktu (pełnowymiarowy lub mini) są wyświetlane w momencie wymiany i mogą się różnić w zależności od produktu.

Wybrane nagrody produktowe są dostępne wyłącznie dla członków posiadających określony poziom członkostwa (Silver, Gold lub Platinum). Jeśli nagroda produktowa jest przeznaczona dla innego poziomu członkostwa niż ten, który obecnie posiadasz, nie będziesz mógł jej zrealizować. Twój poziom członkostwa jest ustalany w momencie realizacji nagrody.

Nagrody produktowe są ograniczone do jednej (1) sztuki na zamówienie, są dostępne do wyczerpania zapasów i mogą się różnić w zależności od lokalizacji. Nagrody produktowe nie podlegają zwrotowi w celu uzyskania zwrotu pieniędzy ani punktów, a ich wartość nie podlega naliczeniu punktów. Mogą obowiązywać opłaty za wysyłkę, obsługę oraz odpowiednie podatki. Nagrody produktowe są traktowane jako dochód podlegający opodatkowaniu i podlegają podatkom opisanym powyżej.

Uczestnicy programu lojalnościowego mieszkający w Stanach Zjednoczonych mogą wymienić 1 500 punktów na bezpłatną wysyłkę standardową przy kwalifikującym się zakupie dokonanym na stronie tarte.com. Nagroda dotyczy wyłącznie wysyłki standardowej w przypadku kwalifikujących się zamówień wysyłanych na adres w Stanach Zjednoczonych i nie ma zastosowania do wysyłki FedEx 2 Day ani FedEx Overnight. Nagroda w postaci bezpłatnej wysyłki standardowej nie może być łączona z innymi rabatami, promocjami, ofertami ani kodami nagrodowymi. Nagroda nie ma wartości gotówkowej ( cash ). Mogą obowiązywać dodatkowe wyłączenia lub ograniczenia, które zostaną ujawnione w momencie realizacji nagrody. 

Kody kuponów nagrodowych są widoczne w sekcji „Historia nagród” na panelu członkowskim. Uczestnicy programu lojalnościowego mogą wymienić swoje punkty na kody kuponów nagrodowych. Kod kuponu nagrodowego zostanie zastosowany do kwalifikujących się produktów w koszyku i/lub do sumy częściowej zakupów, przed doliczeniem obowiązujących podatków, kosztów wysyłki i opłat manipulacyjnych. Nagrody są traktowane jako dochód podlegający opodatkowaniu i podlegają podatkom federalnym, stanowym oraz lokalnym. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za wszystkie podatki federalne, stanowe i lokalne, a także wszelkie inne koszty lub wydatki związane z produktem otrzymanym w ramach nagrody, które nie zostały określone w niniejszym dokumencie ani na Stronach.

Aby uzyskać szczegółowe instrukcje dotyczące realizacji, należy postępować zgodnie z wytycznymi dołączonymi do kodu kuponu nagrodowego. W ramach jednego zamówienia nie można łączyć kilku kodów kuponów nagrodowych. Kody kuponów nagrodowych mogą być realizowane wyłącznie przez członka Programu Lojalnościowego, na którego nazwisko został wydany dany kod. Każdy kod kuponu premiowego ma określoną datę ważności, która zostanie wyraźnie podana; kod kuponu premiowego należy wykorzystać przed upływem tej daty, w przeciwnym razie straci on ważność. Kodów kuponów premiowych nie można realizować w serwisie cash ani wykorzystywać do zakupu kart podarunkowych. Kodów kuponów premiowych nie można stosować do poprzednich zakupów. Kodów kuponów premiowych nie można łączyć z żadnymi innymi zniżkami, promocjami ani ofertami, z wyjątkiem ewentualnych promocji dotyczących kosztów wysyłki dostępnych w Witrynach (jeśli takie istnieją).

Punkty do wymiany, kupony nagrodowe i przedmioty nagrodowe nie mogą być wymienione na środki z serwisu „ cash ” ani na kredyty. W jurysdykcjach, w których wymagana jest wartość w walucie „ cash ”, wartość jednego punktu wynosi 0,000001 $.

Oferowane próbki w wersji Deluxe, próbki standardowe oraz produkty w pełnym rozmiarze mogą różnić się od tych przedstawionych na stronie internetowej tarte™ i mogą ulec zmianie w dowolnym momencie. Punkty tarte™ oraz wymienione nagrody nie mają zastosowania w przypadku bonów podarunkowych „ cash ” ani kredytów. W jurysdykcjach, w których wymagana jest wartość „ cash ”, punkty tarte™ mają wartość 0,000001 USD za punkt. Punkty w programie lojalnościowym mogą ulec zmianie w dowolnym momencie bez uprzedzenia. W razie dodatkowych pytań prosimy o kontakt z obsługą klienta pod adresem squad@tarte.com. Tarte™ zastrzega sobie prawo do anulowania wszelkich zamówień w przypadku nieuprawnionego korzystania z programu.

program lojalnościowy – prezenty urodzinowe

Jako uczestnik programu lojalnościowego w dniu swoich urodzin otrzymasz od Tarte™ wiadomość e-mail z prezentem urodzinowym! Aby skorzystać z kodu rabatowego podczas finalizacji zamówienia, musisz być zalogowany na swoje konto VIP.

prezenty za awans na wyższy poziom członkostwa

Jeśli zgromadziłeś wystarczającą liczbę punktów do wymiany, aby przejść na wyższy poziom członkowski, od 1 stycznia 2023 r. otrzymasz prezent za awans na wyższy poziom członkowski w momencie osiągnięcia tego poziomu. Prezentów za awans na wyższy poziom członkowski nie można zwrócić ani wymienić, a także nie można ich wymienić na cash

punkty za każdą kwalifikującą się aktywność

Przykłady działań i punktów:

*Aby zdobyć 1000 punktów za wystawienie recenzji oraz 50 punktów za każde zdjęcie dołączone do tej samej recenzji, członkowie z USA muszą wystawić recenzję wyłącznie za pośrednictwem wiadomości e-mail z prośbą o recenzję, która zostanie wysłana na ich adres e-mail około 21 dni po złożeniu zamówienia. Członkowie z innych krajów otrzymają tę wiadomość e-mail około 30 dni po złożeniu zamówienia. Jeśli członkowie przejdą na stronę produktu i wystawią recenzję, nie otrzymają punktów za jej wystawienie.

**Aby zakwalifikować się do oferty „Zrób 3 zakupy, a otrzymasz 20 $ zniżki”, członkowie muszą złożyć trzy (3) oddzielne kwalifikujące się zamówienia o wartości co najmniej 65 $ każde (przed opodatkowaniem i kosztami wysyłki) w ciągu dwunastu (12) miesięcy. Zamówienia, które zostały anulowane, zwrócone lub częściowo zrefundowane w taki sposób, że łączna wartość kwalifikujących się produktów spadła poniżej 65 $, nie będą brane pod uwagę w ramach tej promocji. Po zrealizowaniu i zweryfikowaniu wszystkich kwalifikujących się zakupów odpowiednia liczba punktów lojalnościowych zostanie przyznana na konto VIP członka.

ograniczenia dotyczące korzystania z kodów rabatowych

W ramach jednego zakupu można wykorzystać tylko jeden kod nagrody; kodów nagród nie można łączyć z żadnymi innymi kodami promocyjnymi, ofertami ani rabatami. Kody nagród obowiązują wyłącznie w przypadku produktów dostępnych w magazynie; nie ma możliwości realizacji zamówienia w późniejszym terminie. Kodów nagród nie można zastosować do wcześniejszych zakupów. Kody nagród nie obowiązują w przypadku kart podarunkowych „ cash ” ani w formie kredytu. Program lojalnościowy może ulec zmianie w dowolnym momencie bez powiadomienia Ciebie ani poleconego klienta. Karty podarunkowe eGift nie podlegają promocjom ani zniżkom. Firma tarte™ zastrzega sobie prawo do anulowania wszelkich zamówień w przypadku nieuprawnionego korzystania z naszej strony internetowej lub naruszenia naszych Warunków korzystania z serwisu.

program lojalnościowy warunki uczestnictwa

Z programu lojalnościowego Tarte nie mogą korzystać firmy ani nie można go wykorzystywać do pozyskiwania potencjalnych klientów w ramach programów partnerskich lub w podobnych celach, zgodnie z wyłącznym uznaniem firmy Tarte. Korzystanie z wielu kont, adresów e-mail, tożsamości internetowych lub pseudonimów w celu obejścia wymogów kwalifikacyjnych i/lub innych ograniczeń niniejszych Warunków jest zabronione i może skutkować wykluczeniem z programu lojalnościowego oraz unieważnieniem wszystkich powiązanych kodów nagród za polecenie.

prawo do zamknięcia kont i rezygnacji z programu lojalnościowego

Tarte zastrzega sobie prawo do zamknięcia konta użytkownika oraz dezaktywacji lub unieważnienia wszystkich powiązanych linków i kodów nagród, jeśli Tarte podejrzewa, że użytkownik (lub jakikolwiek polecony klient) wykorzystał lub próbował wykorzystać Program lojalnościowy w sposób nieuczciwy lub nadużywający zasad programu, albo z naruszeniem niniejszych Warunków lub obowiązującego prawa. Niniejszy Program lojalnościowy może zostać zmodyfikowany lub zakończony w dowolnym momencie bez uprzedzenia, według naszego wyłącznego uznania. W przypadku zakończenia przez nas Programu lojalnościowego wszystkie niewykorzystane kody nagród zostaną w tym momencie unieważnione i utracone.