Regulamin subskrypcji

Warunki subskrypcji
Ostatnia aktualizacja: 3 listopada 2026 r.


TA SUBSKRYPCJA JEST AUTOMATYCZNIE ODNAWIANA. TWOJA SUBSKRYPCJA BĘDZIE TRWAĆ, A Z TWOJEJ METODY PŁATNOŚCI BĘDZIE POBIERANA OPŁATA ZA KAŻDĄ DOSTAWĘ, DOPÓKI JEJ NIE ANULUJESZ. MOŻESZ ANULOWAĆ SUBSKRYPCJĘ W DOWOLNYM MOMENCIE, ZGODNIE Z PONIŻSZYM OPISEM. 


Niniejsze Warunki subskrypcji regulują zakup subskrypcji produktów oferowanych przez Tarte, Inc. („Tarte”, „my” lub „nas”) na stronie tarte.com. Dokonując zakupu subskrypcji, wyrażasz zgodę na niniejsze Warunki subskrypcji, a także na nasze Regulamin oraz Politykę prywatności. Jeśli niniejsze Warunki subskrypcji będą sprzeczne z naszym Regulaminem, pierwszeństwo mają niniejsze Warunki subskrypcji w zakresie dotyczącym Twojej subskrypcji. 


Natychmiastowe anulowanie zamówienia
Każde zamówienie subskrypcyjne złożone na tarte.com można anulować w ciągu godziny od zakupu. Aby anulować zamówienie, otwórz e-mail z potwierdzeniem zamówienia i kliknij opcję Zarządzaj zamówieniem. Jeśli Twoje zamówienie mieści się jeszcze w przedziale czasowym umożliwiającym anulowanie, zobaczysz opcję anulowania bezpośrednio na stronie szczegółów zamówienia – logowanie nie jest wymagane. Po anulowaniu otrzymasz e-mail z potwierdzeniem anulowania, a następnie e-mail z potwierdzeniem zwrotu środków, który zostanie przekazany na Twoją pierwotną metodę płatności.


Po upływie godziny samodzielne anulowanie nie jest już możliwe. Jeśli nadal potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta za pośrednictwem czatu na żywo na tarte.com, wysyłając e-mail na adres squad@tarte.com lub dzwoniąc pod numer +1 (646) 971-2676 (mogą obowiązywać opłaty za połączenia międzynarodowe).


Uwaga: Samodzielne anulowanie jest możliwe wyłącznie w przypadku zamówień subskrypcyjnych złożonych na tarte.com i nie dotyczy zamówień międzynarodowych, zamówień wymiany, zamówień obejmujących wyłącznie e-karty podarunkowe ani zamówień zawierających zarówno zwykłe produkty, jak i e-karty podarunkowe.

Powyższy jednogodzinny okres na anulowanie nie ogranicza Twojego prawa do rezygnacji z subskrypcji w dowolnym momencie, zgodnie z poniższym opisem. 

Subskrypcje


Jak działa Twoja subskrypcja. Kupując subskrypcję, wyrażasz zgodę na otrzymywanie regularnych dostaw wybranych przez siebie produktów z częstotliwością i na czas trwania subskrypcji wybranymi podczas składania zamówienia. Twoja subskrypcja zostanie automatycznie odnowiona pod koniec każdego okresu dostawy i będzie kontynuowana do momentu jej anulowania. W ramach subskrypcji nie ma minimalnej liczby dostaw, które musisz kupić.


Kwalifikowalność. Subskrypcje są dostępne tylko dla produktów kwalifikujących się, oznaczkowanych na tarte.com jako objęte subskrypcją, i wyłącznie z dostawą pod adresy na terenie Stanów Zjednoczonych. Aby zakupić subskrypcję, musisz mieć ukończone 18 lat.


Płatności i opłaty. Kupując subskrypcję, upoważniasz nas do automatycznego pobierania opłat z podanej przy kasie metody płatności w sposób cykliczny za każde zamówienie subskrypcyjne w cenie widoczne przy kasie (powiększonej o odpowiednie podatki i koszty wysyłki, które zostaną wyświetlone przy zamówieniu), dopóki nie anulujesz subskrypcji. Twoje dane płatności będą bezpiecznie przechowywane przez naszego zewnętrznego przetwórcę płatności. Opłata z Twojej metody płatności będzie pobierana w momencie składania każdego zamówienia subskrypcyjnego, chyba że wybierzesz płatność z góry.


Nieudane płatności. Jeśli nie uda nam się obciążyć wybranego przez Ciebie sposobu płatności za zamówienie w ramach subskrypcji, możemy ponawiać próbę obciążenia przez okres do 18 dni od pierwszej próby realizacji zamówienia. Nie wyślemy tego zamówienia, dopóki płatność nie zostanie pomyślnie zrealizowana, i powiadomimy Cię o tym e-mailem, abyś mógł zaktualizować swoje dane płatnicze. Nieudana płatność za pojedyncze zamówienie nie spowoduje anulowania Twojej subskrypcji; jednakże jeśli płatność zostanie odrzucona w przypadku 3 kolejnych zamówień w ramach subskrypcji, możemy anulować Twoją subskrypcję.


Ceny, rabaty i zmiany cen. Jeśli w momencie zakupu oferowany jest rabat na subskrypcję, będzie on nadal stosowany do Twoich zamówień subskrypcyjnych do momentu anulowania. Cena Twojej subskrypcji może ulec zmianie. Jeśli zmieni się cena lub jakikolwiek obowiązujący rabat, powiadomimy Cię o tym e-mailem co najmniej siedem, a nie później niż 30 dni przed wejściem zmiany w życie, a w powiadomieniu wyjaśnimy, jak anulować subskrypcję przed pobraniem nowej ceny.


Przypomnienia i powiadomienia. Wyślemy Ci e-mailem przypomnienie co najmniej 10 dni przed przetworzeniem każdego zamówienia subskrypcyjnego. Będzie ono zawierać termin zmiany, pominięcia lub anulowania tego zamówienia, link do anulowania oraz nasze dane kontaktowe. Jeśli masz subskrypcję roczną, wyślemy Ci roczne przypomnienie zawierające informacje o produkcie lub produktach, częstotliwości i kwocie opłat oraz sposobie anulowania. Jeśli kupiłeś/aś subskrypcję z bezpłatnym okresem próbnym lub ceną promocyjną trwającą dłużej niż 31 dni, powiadomimy Cię co najmniej trzy, a nie później niż 21 dni przed zakończeniem okresu próbnego lub promocyjnego.


Jak anulować lub zmienić subskrypcję. Możesz anulować subskrypcję w dowolnym momencie i z dowolnego powodu. Anulowanie online można przeprowadzić natychmiast, logując się na swoje konto na stronie tarte.com i klikając opcję „Anuluj subskrypcję” lub klikając link „Zarządzaj subskrypcją” w wiadomościach e-mail z potwierdzeniem zamówienia lub przypomnieniem. Subskrypcję można również anulować, wysyłając wiadomość e-mail na adres squad@tarte.com lub korzystając z czatu na żywo na stronie tarte.com. Subskrypcję można również wstrzymać, pominąć lub zmienić online. Aby uniknąć naliczenia opłaty za kolejne zamówienie, prosimy o anulowanie lub wprowadzenie zmian przed planowaną datą zamówienia. Jeśli anulujesz subskrypcję po tym terminie, anulowanie będzie dotyczyło wszystkich przyszłych zamówień. Potwierdzimy anulowanie subskrypcji w wiadomości e-mail.


Potwierdzenie subskrypcji. Po zakupie subskrypcji wyślemo Ci e-mail z potwierdzeniem, który zawiera warunki subskrypcji, w tym produkt(y), cenę, częstotliwość dostaw, nasze zasady anulowania oraz instrukcję, jak ją anulować. Prosimy zachować tę wiadomość w celach informacyjnych.



Zmiany niniejszego Regulaminu subskrypcji. Jeśli wprowadzimy istotną zmianę w niniejszych Warunkach subskrypcji, powiadomimy Cię o tym e-mailem przed wejściem zmiany w życie, a powiadomienie to wyjaśni, jak anulować subskrypcję. Jeśli zakończymy Twoją subskrypcję, opłaty zostaną pobrane wyłącznie za zamówienia, które zostały już przetworzone.



Dostępność produktów. Jeśli produkt w ramach Twojej subskrypcji jest niedostępny lub wycofany ze sprzedaży, powiadomimy Cię o tym e-mailem i możemy opóźnić lub pominąć tę dostawę. Nie zastąpimy produktu innym ani nie naliczymy opłaty za inny produkt bez Twojej zgody.


Zwroty i refundacje. Zamówień, które zostały już wysłane, nie można anulować, ale można je zwrócić zgodnie z naszą polityką zwrotów dostępną pod adresem https://tartecosmetics.com/pages/returns. Jeśli anulowane zamówienie kwalifikuje się do zwrotu środków, kwota zostanie zwrócona na pierwotną metodę płatności w ciągu 7–10 dni roboczych, w zależności od banku lub dostawcy usług płatniczych.


Skontaktuj się z nami. Jeśli masz pytania dotyczące swojej subskrypcji, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta za pośrednictwem czatu na żywo na tarte.com, wysyłając e-mail na adres squad@tarte.com lub dzwoniąc pod numer 1-646-971-2676.